"Социальный навигатор" - новый канал взаимодействия Фонда социального страхования Российской Федерации с получателями социальных услуг на основе мобильного приложения.
Это простой и удобный для граждан способ информирования о социальных услугах и организациях, которые их оказывают.
Какие выплаты положены родителям? Как оформляется больничный? Где получить технические средства реабилитации? Всё это, и не только, будет доступно в новом мобильном приложении Фонда.
Теперь не надо идти в Орловское региональное отделение Фонда или звонить на горячую линию. "Социальный навигатор" даёт возможность не только получить всю необходимою информацию об оказываемых услугах, но и оставить своё обращение, которое будет обработано сотрудниками соцстраха в кратчайшие сроки.
На интерактивной карте приложения уже сегодня можно найти не только ближайшее отделение Фонда, узнать режим его работы и получить контактную информацию, но и построить оптимальный маршрут до любого социально значимого объекта: аптеки, медицинской организации, социальной защиты, филиала МФЦ. Отделением Фонда в информационную систему внесены сведения о более чем 300 объектах, расположенных на территории Орловской области.
На данный момент мобильное приложение "Социальный навигатор" реализовано под мобильную операционную систему Android версии 5.1 и выше (доступно на Google Play).
Орловское региональное отделение Фонда призывает жителей региона подключиться к тестированию мобильного приложения "Социальный навигатор". Полученные в результате тестирования сведения об ошибках и/или некорректной его работе, а также предложения просим направлять на адрес электронной почты pressa@ro57.fss.ru.
Никита Майоров, начальник отдела по связям с общественностью Орловского РО
Фонда социального страхования