Каждому гражданину, признанному инвалидом, в бюро медико-социальной экспертизы разрабатывается и выдаётся индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида. Показания и противопоказания для включения тех или иных технических средств реабилитации определяются в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 декабря 2017 года. В индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида могут быть прописаны дополнительные функции и характеристики к рекомендованным техническим средствам реабилитации.

Каждое техническое средство имеет свой срок пользования, утверждённый приказом Минтруда России.

Астраханское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации осуществляет отбор поставщика технических средств реабилитации в соответствии с 44-ФЗ, в пределах средств, поступающих в фонд из федерального бюджета.

Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации относится к расходным обязательствам Российской Федерации и осуществляется с соблюдением требований бюджетного кодекса. Обеспечение получателями бюджетных обязательств возможно исключительно путём заключения государственного контракта.

В соответствии с положениями заключаемых государственных контрактов в целях обеспечения техническими средствами реабилитации инвалидов, детей-инвалидов поставщик обязуется поставлять товар получателям в соответствии с количеством, комплектностью и качеством товара, указанными в техническом задании; принять от получателя некачественный товар и заменить его в течение пяти рабочих дней с момента его обращения.

Региональным отделением проводится проверка поставляемого товара на соответствие его количества, комплектности, объёма требованиям, установленным техническим заданием, по результатам которой подписывается акт проверки.

Поставляемый производителями товар подтверждается сертификатами соответствия, регистрационными удостоверениями.

В период действия государственного контракта инвалид или его представитель может обратиться в организацию-поставщик по вопросу замены некачественного (неподходящего) товара на аналогичный товар надлежащего качества.

По каждому заключаемому государственному контракту региональным отделением предусмотрен гарантийный срок эксплуатации, в рамках которого возможен ремонт вышедшего из строя технического средства реабилитации. Гарантийный срок устанавливается со дня выдачи готового изделия. Обязанность по устранению технических проблем, выявленных в процессе использования средства в рамках гарантийного срока, возлагается на поставщика.

По истечении гарантийного срока эксплуатации, в случае выхода из строя полученного ранее средства до истечения срока пользования инвалид либо его представитель вправе обратиться в региональное отделение с заявлением о проведении медико-технической экспертизы по вопросу установления необходимости ремонта или его досрочной замены.

В соответствии с п.15(1) постановления правительства Российской Федерации от 7 апреля 2008 года №240 "О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (корме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями" инвалиду, ребёнку-инвалиду в случае необходимости предусмотрена возможность выплаты компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации, которая производится в соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 31 января 2011 года.

Сумма компенсации за самостоятельно приобретенное техническое средства реабилитации зависит от последнего исполненного в региональном отделении фонда государственного контракта на поставку того или иного средства.