Специалисты центра социального обслуживания населения посетили пожилых граждан Алешни и Зыбино Бортновского сельского поселения, чтобы оценить качество предоставляемых им услуг на дому.
Сегодня наш рассказ о социальном работнике Татьяне Полстяновой. Трудовую деятельность в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов центра социального обслуживания населения Татьяна Викторовна начала в январе 1998 года. В настоящее время она обслуживает 10 человек в Зыбино и Алешне.
– Татьяна Полстянова всегда доброжелательна и приветлива, – рассказывает заведующая отделением социальной помощи на дому Любовь Баталова. – За годы работы на нее не поступило ни одной жалобы, ни одного нарекания от ее подопечных. Татьяна Викторовна неоднократно награждалась почетными грамотами и благодарственными письмами. В коллективе она пользуется заслуженным уважением.
В адрес социальных работников часто звучат слова благодарности и признательности от обслуживаемых. Вот как отзываются о своем соцработнике Людмила Ивановна Миронова, Валентина Ивановна Сирож и Любовь Ивановна Шпак:
– Трудолюбивая, внимательная по отношению к нам. Все наши житейские вопросы решает быстро, грамотно, порой не считаясь со своим временем. Работу выполняет добросовестно, всегда откликается на наши просьбы. Мы выражаем сердечную благодарность нашему соцработнику за ее доброе, чуткое и отзывчивое отношение к нам, людям преклонного возраста.
Трудовые будни социального работника насыщены. Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг – достаточно широкий и индивидуальный для каждого отдельного пожилого человека. Самый объемный участок – домашнее хозяйство. Летом нужно помочь пожилым на огороде, зимой – очистить дорожки от снега. Помимо домашних, бытовых хлопот в обязанности социального работника входит закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение подопечных в больницы и госучреждения, оплата коммунальных услуг, содействие в получении льгот, пенсий и других выплат. Кроме того, пожилым людям необходимо душевное общение, заботливое участие.
Вряд ли существует другая сфера деятельности, где милосердие, сочувствие и житейская мудрость играли бы такую важную роль, как в социальной работе.
Уважаемые социальные работники! Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие – нескончаемым, а работа – высокооплачиваемой!