Спрос населения рождает предложения
В третье воскресенье марта в России отмечают праздник – День работников торговли. В 2019 году дата выпала на 17 марта. Поздравления в этот день получают все – продавцы-консультанты, предприниматели различных сфер деятельности, менеджеры и многие другие. Все мы любим делать покупки, но многие не задумываются, какой это труд – работать в данной сфере.
- Как зародилась идея открытия собственного дела? Почему именно торговля?
- Когда я работал в Саратове в СГУ, параллельно обучался в колледже при кафедре национальной экономики. Моя специальность была напрямую связана с коммерческой деятельностью. Экономическое образование оказалось полезным, когда я работал в районной администрации, в отделе экономики. Со временем понял, что у меня достаточно знаний, чтобы помочь моему отцу открыть свой бизнес. Взвесили все "за" и "против" и принялись за дело.
- Какие трудности пришлось преодолеть, чтобы не только стабильно работать, но и начать расширяться?
- Первый магазин мы открыли в центре села по соседству с аптекой. Больших затрат на помещение нам не потребовалось, так как здание было арендованное, а товар куплен в кредит. Таким образом, бизнес работал сам на себя. И до сих пор мы берем кредит, потом снова берем кредит, чтобы погасить предыдущий. В общем, и по сегодняшний день работаем на кредит.
Пришлось еще подстраховаться и купить дополнительную машину тоже в кредит, на случай, если сломается рабочая.
- Как сказалось на вашей деятельности открытие "Магнита" и "Пятёрочки"?
- Оно и до сих пор сказывается. Потому что такие магазины вводят акции, цены на товары периодически снижаются. Кроме того, мы сильно зависим от материального уровня населения. Если люди получили зарплату, пенсию, то выручка есть. Когда деньги у людей заканчиваются, соответственно, и выручка у нас падает.
- Как обстоят дела с кадрами, то есть с продавцами? Есть ли текучка?
- Я считаю, что хороших продавцов в селе Воскресенское намного меньше, чем магазинов. Если обратили внимание, у нас практически всегда висит объявление "Требуется продавец". Хорошие продавцы всегда ищут, где лучше, а руководители магазинов ищут хороших работников.
Например, Наталья Цыпина пришла к нам работать на момент открытия магазина около базара. Был период, когда она уходила в декретный отпуск, но после вернулась снова. Она для нас очень ценный сотрудник. Думаю, благодаря ей тоже наш бизнес процветает.
Надежда Беляева тоже работает у нас уже давно. Уходила, но опять вернулась. Мы всегда с радостью принимаем хороших людей на должность продавца.
Наталья Цыпина
о своем опыте работы в "Светлане":
- Я работаю здесь уже 11 лет, а в общем в торговле - с 18 лет. Раньше трудилась в магазине "Мария", а потом меня пригласили на работу в "Светлану". Я сразу согласилась.
Долгое время работала в магазине около базара, но потом меня перевели в Новый поселок. Сначала немного стеснялась, так как знала мало людей из этой местности. Но они оказались очень доброжелательными. Со всеми стараюсь находить общий язык.
В будущем не планирую уходить или менять сферу деятельности. Здешние покупатели очень внимательны ко мне, поздравляют с праздниками, даже дарят цветы. А это невозможно не ценить.
Считаю, что торговля – это мое призвание. Очень люблю своих покупателей. Они помогают мне стать более раскрепощенной и открытой в общении с ними.
- Какие перспективы видите на дальнейшее развитие торговли?
- Главная задача состоит в том, чтобы знать, что необходимо людям. Здесь многое зависит и от продавцов тоже, всё-таки они больше общаются с покупателями. При этом необходимо стараться удовлетворять запросы людей. Если бы у покупателей было больше финансовых возможностей, то было бы больше желаний, которые они могли бы осуществлять с нашей помощью.
- Оказываете ли благотворительность для нужд села?
- Да, когда обращаются за помощью, мы не отказываем. Например, на днях Любовь Алексеевна Мушникова обратилась с просьбой о сборе средств на медали для афганцев. Поможем!
- Чем довольны или недовольны в работе исполнительной власти?
- Наша администрация никогда не отказывает в содействии. Отдел экономики регулярно подсказывает в текущих делах, консультирует по всем вопросам. Информационная помощь всегда доступна. Периодически собирают предпринимателей за "круглый стол" для конструктивного общения.
- Что пожелаете своим коллегам и вновь начинающим предпринимателям? Стоит ли заниматься торговлей?
- Стоит однозначно. Но необходимо помнить, что торговля существует для того, чтобы удовлетворять спрос покупателей. Во-первых, знать что нужно людям, и уже во-вторых, оценивать потребность людей, прикинуть минимальную выручку и просчитать риски. И свои действия на случай развития событий по наиболее пессимистичному сценарию. И после этих этапов можно сделать вывод, начинать бизнес или нет. Любая экономическая деятельность существует, прежде всего, для тех, кто будет покупать то, что производится или продается. Необходимо точно знать, что это будет востребовано. Желаю процветания бизнеса всем своим коллегам.
М. Мазанова