Тема сокращения сроков ответов на обращения нижегородцев к губернатору и более качественной проработки возникающих вопросов обсуждалась в ходе заседания Управляющего совета "Комплексная оптимизация производства" Госкорпорации "Росатом", в котором принимал участие губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
Как рассказал в своем докладе вице-губернатор Нижегородской области Евгений Люлин, до настоящего времени использовался формальный подход к работе с обращениями: "К сожалению, сейчас бывает, что на свое обращение в приемную правительства гражданин получает три-четыре противоречащих друг другу ответа из разных ведомств, а на переписку уходит больше месяца с учетом сроков доставки почтовой корреспонденции. Такой формальный подход к обращениям граждан надо искоренить. Нужно поменять принцип этой работы", - заявил Евгений Люлин.
С этой целью планируется убрать лишние согласования и переписку между ведомствами. "Всю информацию по проблеме будут собирать сотрудники "единого окна", они же, если надо, запросят дополнительные сведения у органов власти. Гражданину направят уже готовый, выверенный ответ. Будут пересмотрены и нормативы по срокам подготовки документов", - пояснил вице-губернатор.
"Единое окно" - это только один из пунктов инициированной губернатором Глебом Никитиным программы "Эффективная губерния" в 2019 году. Как заявил губернатор в ходе совещания по обсуждению проекта "Эффективный муниципалитет", финансирование проекта в текущем году будет увеличено. "Несколько дней назад я утвердил план проекта "Эффективная губерния" на 2019 год. Количество проектов по внедрению бережливых технологий в Нижегородской области в различных сферах серьезно вырастет по сравнению с прошлым годом, - сообщил глава региона. - Всего в регионе планируется реализовать порядка 1500 проектов. Каждый из них призван решить определенную проблему в организации. В том числе, начнется реализация проектов в новых сферах, например, в лесном хозяйстве, строительстве, ЖКХ, экологии", - отметил губернатор.
Особое внимание, по словам Глеба Никитина, будет уделено реализации проектов в сфере здравоохранения. На переход нижегородских поликлиник на новые стандарты будет направлено около 360 миллионов рублей. "Участниками преобразований станут 48 медицинских учреждений: 23 взрослых и 25 детских. Мы будем неукоснительно выполнять поручение президента России по переводу на новые стандарты всех детских поликлиник до конца 2021 года", - пояснил губернатор.
Евгений Люлин, в свою очередь, добавил, что среди приоритетных проектов "Эффективной губернии" на 2019 год значатся, в частности: создание индивидуальных программ реабилитации и абилитации инвалидов, привлечение персонала в медицинские и образовательные учреждения отдаленных районов области, составление более удобного, с учетом пожеланий нижегородцев расписания работы "Поездов здоровья".
Напомним, что "Эффективная губерния" - совместный проект правительства Нижегородской области и Госкорпорации "Росатом", который реализуется в регионе по инициативе губернатора Глеба Никитина с начала 2018 года. В течение прошлого года в "Эффективную губернию" было вовлечено 355 предприятий и учреждений с 1083 проектом.