За 1 квартал 2018 года в местную администрацию Прохладненского муниципального района поступило 249 письменных обращений и заявлений граждан, в том числе:
1. 41 обращение – из Аппарата Главы КБР, Правительства КБР, Парламента КБР и Общественной Палаты КБР;
2. 208 обращений – от граждан на имя главы местной администрации Прохладненского муниципального района, из них:
- по земельным вопросам – 142;
- об оказании помощи – 13;
- по вопросам благоустройства сельских поселений – 7;
- по вопросам ЖКХ – 7;
- по вопросам выделения (предоставления) жилья и улучшения жилищных условий – 16;
- по вопросам строительства – 5;
- трудоустройство и оплата труда – 3;
- по вопросам образования – 1;
- разное – 55.
3. На личный прием к главе местной администрации Прохладненского муниципального района обратилось 31 человек по следующим вопросам:
- жилищный вопрос – 6;
- земельный вопрос – 6;
- оказание помощи – 4;
- по вопросам ЖКХ – 2;
- по вопросам строительства – 2;
- по вопросам благоустройства сельских поселений – 2;
- трудоустройство – 1;
- по вопросам образования - 1
- разное – 7.
Все обращения, поступившие в местную администрацию Прохладненского муниципального района, рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
По отдельным обращениям граждан была проведена следующая работа:
1. По итогам рассмотрения обращений граждан в местную администрацию Прохладненского муниципального района по земельным вопросам в отчетном периоде:
- заключено 17 договоров аренды земельных участков;
- расторгнуто 4 договора аренды земельных участков.
2. По вопросам оказания помощи Благотворительным фондом Прохладненского муниципального района оказана материальная помощь 11 семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на сумму 123,0 тыс.рублей.
3. По вопросам трудоустройства и оплате труда, обратившимся гражданам даны разъяснения о заработной плате в учреждениях и о порядке трудоустройства отдельных категорий граждан.
4. По обращениям в сфере образования даны разъяснения по всем вопросам в рамках действующего законодательства.
5. На вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, даны соответствующие разъяснения о действующих тарифах на коммунальные услуги и о работе жилищно-коммунальных предприятий.
6. Жителям района, обратившимся в местную администрацию Прохладненского муниципального района по вопросу улучшения жилищных условий в рамках реализации федеральных программ, даны все необходимые разъяснения и рекомендации в соответствии с действующим законодательством. В 1 квартале 2018 года проведено 2 обследования жилищно-бытовых условий.
7. По вопросам строительства в 1 квартале 2018 года выдано:
- 34 разрешения на строительство;
- 3 отказа в выдаче разрешения на строительство. Основными причинами отказа явились: отсутствие документов предусмотренных ст.51 Градостроительного кодекса Российской Федерации.
Также в местной администрации Прохладненского муниципального района продолжает действовать "телефон доверия" ("горячая линия"). За 1 квартал 2018 г. на "телефон доверия" поступило 2 обращения. По всем поступившим обращениям приняты необходимые меры.
Сообщений о фактах коррупции в адрес местной администрации Прохладненского муниципального района не поступало.