За I полугодие 2018 года в местную администрацию Прохладненского муниципального района поступило 499 письменных обращений и заявлений граждан, в том числе: 74 обращения – из Аппарата Главы КБР, Правительства КБР, Парламента КБР и Общественной Палаты КБР; 425 обращений – от граждан на имя главы местной администрации Прохладненского муниципального района, из них: по земельным вопросам – 279; об оказании помощи – 23; по вопросам благоустройства сельских поселений – 14; по вопросам ЖКХ – 14; по вопросам выделения (предоставления) жилья и улучшения жилищных условий – 32; по вопросам строительства – 21; трудоустройство и оплата труда – 4; по вопросам образования – 3; разное – 109.

На личный прием к главе местной администрации Прохладненского муниципального района обратились 78 человек по следующим вопросам: жилищный вопрос – 10; земельный вопрос – 15; оказание помощи – 14; по вопросам ЖКХ – 5; по вопросам строительства – 3; по вопросам благоустройства сельских поселений – 5; трудоустройство – 1; по вопросам образования – 2; разное – 23.

Все обращения, поступившие в местную администрацию Прохладненского муниципального района, рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По отдельным обращениям граждан была проведена определенная работа.

По итогам рассмотрения обращений граждан в местную администрацию Прохладненского муниципального района по земельным вопросам в отчетном периоде заключено 19 договоров аренды земельных участков; расторгнуто 6 договоров аренды земельных участков; выделено 2 земельных участка под ЛПХ (огород).

По вопросам оказания помощи Благотворительным фондом Прохладненского муниципального района оказана материальная помощь 20 семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на сумму 210,5 тыс. рублей, в том числе оказана помощь в приобретении медикаментов 2-м семьям, имеющим инвалидов всех групп на сумму 25,0 тыс. рублей; 12 семей получили материальную помощь на улучшение жилищных условий, куда вошли и услуги ЖКХ, сумма денежных средств составила 185,5 тыс. рублей.

По вопросам трудоустройства и оплаты труда обратившимся гражданам даны разъяснения о заработной плате в учреждениях и порядке трудоустройства отдельных категорий граждан.

По обращениям в сфере образования даны разъяснения по всем вопросам в рамках действующего законодательства.

На вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, даны соответствующие разъяснения о действующих тарифах на коммунальные услуги и работе жилищно-коммунальных предприятий.

Жителям района, обратившимся в местную администрацию Прохладненского муниципального района по вопросу улучшения жилищных условий в рамках реализации федеральных программ, даны все необходимые разъяснения и рекомендации в соответствии с действующим законодательством. Проведено 6 обследований жилищно-бытовых условий.

В списки на улучшение жилищно-бытовых условий по федеральным программам, реализуемым на территории Прохладненского муниципального района, включены 97 семей.

По вопросам строительства выдано: 64 разрешения на строительство; 11 отказов в выдаче разрешения на строительство. Основными причинами отказа явились: отсутствие документов, предусмотренных ст. 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации.

В местной администрации Прохладненского района продолжает действовать "телефон доверия" ("горячая линия"). За I полугодие 2018 года на "телефон доверия" поступило 4 обращения: по вопросу утечки воды из водонапорной башни (1 обращение), по вопросу отсутствия освещения на улице (1 обращение), по вопросу перебоев водоснабжения (2 обращения). По всем поступившим обращениям приняты необходимые меры.

Сообщений о фактах коррупции в адрес местной администрации Прохладненского муниципального района не поступало.