За 9 месяцев текущего года в местную администрацию Прохладненского муниципального района поступило 731 письменное обращение и заявление граждан, в том числе:

1. 129 обращений – из Аппарата Главы КБР, Правительства КБР, Парламента КБР и Общественной палаты КБР;

2. 602 обращения – от граждан на имя главы местной администрации Прохладненского муниципального района, из них:

– по земельным вопросам – 388;

– об оказании помощи – 51;

– по вопросам благоустройства сельских поселений – 22;

– по вопросам ЖКХ – 24;

– по вопросам выделения (предоставления) жилья и улучшения жилищных условий – 42;

– по вопросам строительства – 41;

– трудоустройство и оплата труда – 6;

– по вопросам образования – 4;

– разное – 153.

Все обращения, поступившие в местную администрацию, рассматривались в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По отдельным обращениям граждан была проведена следующая работа.

По итогам рассмотрения обращений граждан по земельным вопросам:

– заключено 72 договора аренды земельных участков;

– расторгнуто 60 договоров аренды земельных участков;

– выделено 3 земельных участка под ЛПХ (огород).

По вопросам оказания помощи Благотворительным фондом Прохладненского района оказана материальная помощь 36 семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на сумму 398 500,00 рублей.

По проблемам трудоустройства и оплаты труда даны разъяснения о заработной плате в учреждениях и порядке трудоустройства отдельных категорий граждан.

По обращениям в сфере образования даны разъяснения по всем вопросам в рамках действующего законодательства.

На вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, даны соответствующие разъяснения о действующих тарифах на коммунальные услуги и о работе жилищно-коммунальных предприятий.

Жителям района, обратившимся в местную администрацию Прохладненского района по вопросу улучшения жилищных условий в рамках реализации федеральных программ, даны все необходимые пояснения и рекомендации в соответствии с законодательством. За 9 месяцев проведено 8 обследований жилищно-бытовых условий.

В списки на улучшение жилищно-бытовых условий по федеральным программам, реализуемым на территории района включено 97 семей.

По вопросам строительства выдано: 87 разрешений на строительство; 18 отказов в выдаче разрешения на строительство. Основными причинами отказа явились отсутствие документов, предусмотренных ст. 51 Градостроительного кодекса РФ.

Также в администрации продолжает действовать "телефон доверия" ("горячая линия"). За 9 месяцев 2018 года поступило 6 обращений: по вопросу утечки воды из водонапорной башни (1 обращение), по вопросу отсутствия освещения на улице

(1 обращение), по вопросу перебоев водоснабжения (4 обращения). По всем поступившим обращениям приняты необходимые меры.

Сообщений о фактах коррупции в адрес местной администрации Прохладненского района не поступало.