Саратовская область попала в число 12 регионов, где возникли проблемы с дозвоном в колл-центры поликлиник.
Об этом руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов сказал в своем докладе Президенту России Владимиру Путину на совещании с членами правительства.
⠀
Ранее, 21 января Народный фронт по поручению Президента запустил опрос россиян о качестве медпомощи в регионах при COVID-19 и работе специализированных колл-центров. Первые результаты показали: дозвониться до скорой помощи, номера "122" или районной поликлиники жителям удается далеко не всегда.
⠀
"Время ожидания соединения со специалистами поликлинических колл-центров или "скорой" колеблется от 10 минут до часа. 85% дозвонившихся удается решить проблему и получить необходимую помощь, за которой они обращались. Номер "122" в нашем регионе, судя по первым данным опроса, не самый востребованный — его не указал никто из наших респондентов. И это тревожный симптом", — прокомментировал Тимур Савинов, сопредседатель регионального штаба Народного фронта.
⠀
По горячим следам прошедшего совещания Минздрав региона уже сделал выводы и заявил о намерениях усилить работу поликлинических колл-центров.
НародныйВопрос.рф Бесплатная юридическая помощь
При реализации проекта НародныйВопрос.рф используются средства государственной поддержки, выделенные в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 01.04.2015 No 79-рп и на основании конкурса, проведенного Фондом ИСЭПИ