Мы встретились с руководителем почтовой службы района Светланой Калуевной Аубекеровой, чтобы поговорить об итогах прошедшего года, текущих делах, планах на будущее.
Корр. Светлана Калуевна примите искренние поздравления с профессиональным праздником. Насколько помню, районная газета и почта всегда работали в контакте. В свое время мы объявляли конкурс на самую большую подписку на районную газету, писали о лучших работниках почтовой связи. Конечно, времена изменились…
Светлана Калуевна. Времена изменись, это так. Но почтовая служба всегда сохраняла верность своим традициям и благородной миссии – отправляла письма и телеграммы, посылки и бандероли в разные точки земного шара, оставаясь самым доступным средством коммуникации.
Сегодня в Почте России происходят заметные изменения. Огромное внимание уделяется использованию современных цифровых технологий, которые позволяют людям получать качественные услуги, не выходя из дома. Наш почтамт, как и вся наша кампания, выполняет важнейшую социальную функцию – доставку пенсий и пособий в села. По результатам 2019 года наш почтамт находится в тройке лидеров по области.
Корр. Вы руководите, пожалуй, самым большим почтамтом области, в который входят три сельских района: Лиманский, Наримановский, Икрянинский. Как удается справляться с таким хозяйством?
Светлана Калуевна. Хозяйство, действительно, большое. Согласившись руководить Икрянинским почтамтом, я не представляла, с какими проблемами мне придется столкнуться. Но все приходит с опытом и сейчас уже не кажется настолько проблемным. Было бы желание работать. А оно у меня есть.
Главное, поддержка коллектива. У нас работает как молодежь, так и сотрудники с опытом. Но все они очень ответственно относятся к своим обязанностям. Профессионализм, благожелательность по отношению к клиентам особенно проявились во время пандемии, когда пожилые люди находились на самоизоляции. Почтальоны доставляли на дом не только пенсии, пособия, но и продукты, лекарства.
В наш профессиональный праздник (имею ввиду Икрянинский район) мы получили поздравления от главы Икрянинского района Натальи Георгиевны Бутузовой, глав сельских и поселковых поселений, управления филиала. Лучшие сотрудники отмечены Почетными грамотами. Благодарственными письмами. В частности, Благодарственные письма главы МО "Икрянинский сельсовет" получили почтальоны третьего класса ОПС Икряное Евгения Александровна Бусыгина, Светлана Викторовна Пензова, Наталья Николаевна Козлова, Оксана Васильевна Тютюнник, водители Н.В. Орлов, Н.Н.Степенов, П.С.Поляков и сопровождающие почтальоны А.Харин и Р.Бесенов.
Корр. В отделениях почтовой связи можно увидеть объявления такого рода: требуются почтальоны, операторы… Это объясняется текучестью кадров?
Светлана Калуевна. С этим нельзя не согласиться, люди уходят по разным причинам. Но за последние шесть месяцев сменяемость кадров уменьшилась. Сейчас к нам в основном идет молодежь. В этом направлении хорошо помогает служба занятости Икрянинского района, руководит которой Сергей Евгеньевич Черницов. Стали традиционными ярмарки занятости, которые проводятся в здании почтамта. Так совместно стараемся решать кадровые проблемы.
Корр. Как решаются вопросы ремонта почтовых отделений, оснащения электро - и компьютерным оборудованием, создания условий для посетителей и работников почтовой связи, благоустройства прилегающих территорий?
Светлана Калуевна. На протяжении 2019 года и в настоящее время проходит ремонт помещений отделений почтовой связи по всему району. В селе Оранжереи в отделении ПС проведен капитальный ремонт. Заменена электропроводка в 23 отделениях. В трех отделениях действует программа "Доступная среда". Параллельно проходит оснащение современным оборудованием.
Лучшими отделениями по району по показателям, оснащению и благоустройству являются ОПС сел Оранжереи, Зюзино, Мумра, Восточное, Товарное, Федоровка, Седлистое.
Корр. Ощущаете ли помощь со стороны глав муниципальных образований, депутатов – сельских, районных?
Светлана Калуевна. Да. У нас тесная связь с администрацией района, его главой Н.Г. Бутузовой, главами муниципальных образований "Житнинский сельсовет" В. В. Ивановым, "Р.п.Ильинка", И. Е. Власовой, "Село Трудфронт" В. А. Копейкиной, "Икрянинский сельсовет" А. В. Астафьевым.
Нам хорошо помогают депутаты Совета МО "Икрянинский район" В.В.Когоут, О.Ф.Смирнова, И.М.Остроухов, Р.Бедиров. Эти депутаты помогли приобрести для отделений почтовой связи сплит-системы, чтобы и сотрудники, и посетители находились в комфортной обстановке.
Корр. Поблагодарив Светлану Калуевну и пожелав работникам почтовой связи новых успехов работе, я обратила внимание на громоздкий напольный кондиционер выпуска…года, который вместе с холодным воздухом "изрыгал" громоподобные звуки.
Перехватив мой взгляд, Светлана Калуевна, выразительно пожала плечами: "Стараемся создать комфортные условия, первую очередь, нашим работникам, нашим клиентам. А мы – подождем…"