Сейчас информация об этом общедоступна. Следующий шаг – предоставление льгот в беззаявительном порядке.

Информация о доступных мерах социальной поддержки появляется в личном кабинете на портале Госуслуг. Она будет сопровождаться сведениями о способах получения тех или иных льгот и перечне документов, которые для этого потребуются. Для того чтобы такая услуга заработала, нужно дать согласие на получение уведомлений.

Например, при рождении ребенка родителям придет уведомление о том, что они имеют право на пособия и ежемесячные выплаты. Персональное информирование также смогут получать пенсионеры, инвалиды, безработные и другие категории граждан, которым положены какие? либо льготы. Со временем перечень жизненных ситуаций будет расширяться.

Также получить информацию о доступных мерах социальной поддержки можно при личном обращении в МФЦ, а с 1 июля 2021 года такое информирование будет доступно еще и по телефону Единого контактного центра.

Кроме того, с 1 июля 2021 года о персональных льготах можно будет узнать круглосуточно по единому телефонному номеру или через чат-бот на портале Госуслуг.

Сейчас на уровне Федерации проводится работа, направленная на упрощение порядка предоставления льгот. Государственная Дума в первом чтении приняла закон, согласно которому, регионы смогут использовать Единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО) для назначения мер социальной поддержки в беззаявительном порядке или на основании одного заявления. Все необходимые сведения (например, о доходах) будут автоматизировано получать из других источников (в данном примере — из ФНС), без участия граждан и без бумажных запросов. При этом инициатива не запрещает обращаться лично в органы соцзащиты или МФЦ.

В Думе Астраханской области вопрос порядка назначения льгот в электронном виде обсуждался неоднократно. По поручению спикера Игоря Мартынова комитетом Думы по здравоохранению и социальному развитию уже был проведен предварительный сбор и анализ информации по данной теме. Выявлен ряд категорий, которым льготы уже сегодня возможно назначать без личного присутствия. К примеру, "Ветеранам труда". И такой ресурс, как ЕГИССО, может стать эффективной площадкой для межведомственного взаимодействия. В адрес Правительства России направлено обращение о создании федерального регистра лиц, которым присвоено звание "Ветеран труда". Астраханские депутаты предложили образовать в составе ЕГИССО единый информационный ресурс, доступный всем органам государственной власти в рамках их компетенции и содержащий актуальную и достоверную информацию. Это упростит порядок предоставления мер государственной поддержки.