В нем она спрашивала газету, почему "Владикавказские водопроводные сети" берут с жильцов многоквартирных домов, имеющих водомеры, плату за горячую воду, если эту услугу нам предоставляют "Владикавказские тепловые сети"? Эта история получила продолжение, о котором читательница рассказала в новом письме в газету:
– Уважаемая "СО"! В августе свои письма с вопросом: законно ли существующее положение дел? – я направила не только вам, но и в прокуратуру республики и МинЖКХ. По логике, "Водопроводные сети" (ВВС) должны поставлять "Теплосетям" (ВТС) холодную воду для ее подогрева и дальнейшей передачи нам, потребителям, уже в качестве услуги "горячее водоснабжение". За горячую воду мы и должны платить ВТС в том объеме, который насчитали наши счетчики. А уж ВТС должны самостоятельно покупать холодную воду у ВВС без нашего, жильцов, участия.
Вместо этого плату за горячую воду с нас собирают почему-то ВВС! На мой взгляд, это совершенно нелогично, думаю, что и незаконно, так это запутывает расчеты стоимости услуги и взаиморасчеты между ее получателями и исполнителями.
Что же происходило дальше с моими письмами? Прокуратура республики переправила мое послание в прокуратуру Иристонского района, а та перенаправила его в службу Госжилнадзора (ГЖН). В итоге получила сразу шесть ответов, причем даже от мэрии, куда вовсе не писала!
Из АМС города и МинЖКХ я получила идентичные ответы с разницей в один день. Вот они: "Сообщаем, что расчеты за холодное и горячее водоснабжение производятся в соответствии с установленными регулирующим органом (Региональная служба по тарифам) тарифами для предприятий ОАО "Владикавказские тепловые сети" и МУП "Владикавказские водопроводные сети", а также с нормативами потребления услуг или же по показаниям приборов учета (что отвечает требованиям Жилищного кодекса РФ и Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354). Горячее водоснабжение включает в себя две составляющие: стоимость подогрева воды и стоимость ресурса-объема холодной воды, получаемой в виде гopячего водоснабжения.
Постановлениями Региональной службы по тарифам утверждаются тарифы на теплоноситель (горячая вода) для потребителей теплоснабжающих организаций республики без учета стоимости ресурса холодной воды, которая оплачивается непосредственно предприятию МУП "Владикавказские водопроводные сети".
По сути никакого объяснения, почему за горячую воду надо платить не тем, кто ее подогревает и нам передает, в этом ответе нет. А вот ответ ГЖН: "Постановлением Правительства РФ и федеральными законами с начала 2013 г. введен двухкомпонентный тариф на горячее водоснабжение (ГВС) (включающий стоимость 1 м³ холодной воды и объема газа, необходимого для ее подогрева до установленной правилами температуры от 60 до 75°. – Ред.)
Постановлением Региональной службы по тарифам РСО–А от 29.12.2018 г. №57 для ОАО "Владикавказские тепловые сети" утвержден двухкомпонентный тариф на коммунальную услугу ГВС. Он состоит из постоянной части (тепловая энергия (подогрев) и переменной (холодная вода), так как от потребленного количества воды зависит объем затраченного на ее подогрев тепла.
Согласно п. 42 "Правил предоставления коммунальных услуг…", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее – "Правил"), по двухкомпонентному тарифу размер платы за горячую воду определяется по формуле, исходя из показаний приборов учета горячей воды.
Так как для ОАО "ВТС" утвержден двухкомпонентный тариф на горячее водоснабжение, то данная организация обязана производить прием платежей как за подогрев, так и за потребленный объем воды.
Таким образом, требование МУП "ВВС" платы за холодную воду по суммарному объему показаний приборов учета горячего и холодного водоснабжения с 2009 г. необоснованное".
Из этого ответа абсолютно ясно, что ВВС не имеют никакого отношения к нашей горячей воде и что закон и моя простая житейская логика в данном случае едины. Так почему уже в течение десяти лет в нашем городе они нарушаются исполнителями услуг, а муниципальные, надзорные и контролирующие органы спокойно взирают на это?
Хочу верить, что на этот мой вопрос все-таки будет получен от них ответ! Надежду на это мне дает профессиональный ответ Госжилнадзора, от которого повеяло теплом после "холодного душа" безразличия других структур к вопросам людей. И жильцы нашего дома также благодарны сотрудникам тепловых и водопроводных сетей и нашей управляющей компании ЖСК-2 за практически бесперебойное снабжение теплом и водой.
От редакции: публикуя августовское письмо своей читательницы, "СО" рассчитывала, что ОАО "ВТС", "МУП "ВВС", надзорные, контролирующие и тарифные органы дадут ответы на публично адресованные им вопросы. К сожалению, ответом стало их молчание, и, к еще большему сожалению, обходить молчанием выступления прессы все чаще становится нормой в отношениях органов власти со СМИ, не говоря уже о предприятиях ЖКХ.
Как и наша читательница, "СО" надеется, что хотя бы это открытое обращение к названным выше адресатам не останется без их внимания!