[B]В филиале "Россети Северный Кавказ" - "Севкавказэнерго" прошел День потребителя. Жители республики в формате живого диалога пообщались с исполняющим обязанности директора филиала Сергеем Пашиным, а также начальниками подразделений и служб. [/B]
На встречу с энергетиками пришли девять абонентов. Большинство интересующих граждан вопросов касались коммерческого учета электрической энергии, правомерности начисления ОДН, технологического присоединения к сетям и технического обслуживания электросетевых объектов.
Потребители получили квалифицированные ответы, детальное разъяснение и помощь в решении своих проблем. Качественная работа с обращениями граждан, повышение ее эффективности и результативности – в приоритете "Россети Северный Кавказ".
Стать участником "Дня потребителя" может каждый житель республики. Для этого необходимо предварительно записаться в пунктах по работе с потребителями, функционирующих на базе районных электрических сетей, либо в Центре обслуживания потребителей – в офисе филиала "Севкавказэнерго". Сообщить о своем участии также можно по бесплатному телефону "Горячей линии" ПАО "Россети" 8-800-220-0-220, через интернет-приемную генерального директора (контакты содержатся на корпоративном сайте "Россети Северный Кавказ") или посредством функционала интерактивного сервиса "День потребителя, запись на прием" на сайте.