[F]Большой шаг в развитии обратной связи с жителями региона[/F]
Северная Осетия стала первым регионом в СКФО, в котором по поручению президента страны Владимира ПУТИНА был открыт ЦУР.
Глава РСО–А Сергей Меняйло отметил благодарственными письмами сотрудников Центра управления регионом (ЦУР), второй год обеспечивающего оперативную и эффективную коммуникацию между органами государственной власти и жителями республики.
Сегодня Центр управления регионом – это единый пункт по сбору, обработке, анализу и реагированию на жалобы и запросы жителей республики. С начала работы центра через портал обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" и систему "Инцидент-Менеджмент" принято и отработано более 25 тысяч обращений жителей республики. Основные темы вопросов и жалоб – состояние дорог, благоустройство, выплаты на детей от 3 до 7 лет, сфера ЖКХ, общественный транспорт.
Глава республики подчеркнул, что появление в республике такой структуры, как Центр управления регионом – большой шаг в развитии обратной связи с жителями региона, возможность реагировать на запросы общества быстрее и эффективнее.
– У ЦУРа и властей региона одна общая цель – помогать решать проблемы людей. За два года в этом направлении проделана огромная работа, результаты действительно заметны. Благодаря ЦУРу коммуникация граждан с властью стала проще и удобнее. Поздравляю вас с маленьким юбилеем. Дальнейших успехов! – сказал Сергей Меняйло.
Благодарственных писем Главы Республики Северная Осетия – Алания удостоены: заместитель руководителя Ирина Цагараева; старший специалист по работе в социальных сетях Марат Гогаев; методолог Ирина Горбунова; офис-менеджер Тамара Гулиева; старший специалист по социальным коммуникациям Виолетта Дриашвили; специалист по социальным коммуникациям Лорэна Козырева; старший аналитик Нателла Колосова; копирайтер Казбек Мамсуров; редактор Светлана Пхалагова; специалист по обучению Тамара Самаева; системный администратор Руслан Черткоев.