[F]Многофункциональные центры – самая масштабная территориально доступная, клиенториентированная государственная сеть организаций [/F]
Центры "Мои документы" вошли в нашу жизнь сравнительно недавно, но уже завоевали большую популярность у населения. Они дают возможность быстро и легко получить большое количество федеральных, региональных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".
В филиале ГБУ РСО–А "МФЦ" в Дигорском районе ежегодно растет как количество предоставляемых услуг, так и число клиентов. Здесь радушно встречают каждого посетителя, оперативно и грамотно помогают решить все вопросы 8 сотрудников: начальник Давид Кесаев, главные специалисты Кристина Медоева и Юлия Салказанова, ведущие специалисты Залина Секинаева, Фатима Кодоева, Рима Гегуева и Ляна Кочиева, курьер Борис Хасцаев. Все успешно справляются со своими обязанностями, а Кристина Медоева в 2022 году была признана лучшим специалистом среди работников МФЦ республики.
Многие за добросовестный труд награждены грамотами администрации района.
Ежедневно девушки ведут прием клиентов, большая часть которых обращаются за услугами Росреестра, Социального фонда России. Но начало нынешнего года имело и свою особенность: накануне выборов президента страны пришлось справляться с большим наплывом заявлений о включении избирателей в списки по месту нахождения. Было обработано более 100 заявлений.
Давид Кесаев ценит профессионализм своих подчиненных. Но не менее ценны благодарности клиентов, которые они оставляют в книге отзывов. По ним можно судить о том, насколько эффективно работают сотрудники МФЦ. Приведем некоторые из них:
"Выражаю огромную благодарность начальнику МФЦ Д. М. Кесаеву и сотруднице Ляне Кочиевой. Она вежливая, добрая, приветливая. Слов нет, как я довольна ими. Спасибо большое за уважение к людям".
"Каждый прием проходит очень быстро, вежливо, грамотно, любую проблему решают. Спасибо девочкам за их хорошее отношение, особенно Кристине Медоевой".
"Благодарю сотрудницу отделения МФЦ Юлию Маирбековну за проделанную работу, качественно оказанные услуги, вежливость. Ее консультация по поводу пособий заслуживает отдельных слов благодарности. Обращусь еще раз, буду рекомендовать друзьям".
Думаем, что к сказанному клиентами добавить нечего. Остается только пожелать этому дружному коллективу дальнейших успехов и оставаться всегда такими, какими их любят и уважают жители района!