Модератором круглого стола выступила главный редактор детского журнала "Ногдзау" Диана Салбиева. В обсуждении приняли участие врио председателя Комитета по делам печати и массовых коммуникаций РСО–А Мадина Габалова, представители Почты России, Роскомнадзора, Федеральной антимонопольной службы, главные редакторы республиканских газет и журналов, а также гости из соседних республик.
"Мы все время говорим о том, что нам нужно каким-то образом глобально всех научить писать какие-то постики для того, чтобы они получили много лайков. Но это не журналистика вообще. Коллеги, которые присутствуют на этом круглом столе, занимаются настоящими средствами массовой информации от А до Я. Информация проверена, качественно написана журналистами, вычитана корректорами, шеф-редакторами, подписана главным редактором. То есть люди несут ответственность за то, что они делают. Я категорически поддерживаю тезис о том, что печатная пресса будет востребована всегда", – сказала Мадина Габалова.
Открывая дискуссию, главный редактор газеты "СО" Марина Битарова отметила, что проблема доставки является одной из самых наболевших. И это касается не только отдельно взятого региона, но и всей страны.
"Хочу отметить, что на качестве доставки отрицательно сказалось объединение с целью оптимизации ряда почтовых служб в межрайонные, – сказала она. – Ежедневные издания в установленный срок доставляются до Управления почтовой службы, которое, в свою очередь, обязано своевременно, то есть каждый день доставлять газету до подписчиков. Однако в редакцию от читателей из различных населенных пунктов нашей республики, и даже Владикавказа, поступают жалобы на несвоевременную доставку. Такая же ситуация, как нам известно, и в соседних регионах. Это при том, что и редакциями, и подписчиками были оплачены услуги почты с главным условием договора – своевременной доставкой газет.
Также хочу обратить внимание, что для активизации подписной кампании продуктивнее включить в льготную категорию семьи участников СВО и всех пенсионеров, а не только ветеранов Великой Отечественной войны, которых, к сожалению, становится все меньше и меньше.
Предлагаю в рамках нашего форума принять программный документ с предложениями, который бы сдвинул проблему с мертвой точки. Обратиться к Председателю Совета Федерации В.И. Матвиенко через сенаторов от нашего региона. А также к генеральному директору АО "Почта России" М.Ю. Волкову с просьбой о содействии в решении проблем, возникших между печатными СМИ и "Почтой России". В частности: рассмотреть возможность разработки подписных тарифов с учетом регионального компонента;
установить льготную стоимость подписки не только для ветеранов войны и инвалидов I и II групп, но и семей участников СВО и всех пенсионеров;
обеспечивать своевременную ежедневную доставку печатных изданий до подписчиков, соблюдая условия договора.
Я надеюсь на то, что наши обращения примут во внимание и предложения по поддержке и увеличению подписных тиражей периодических печатных изданий будут взаимовыгодными для всех нас. А еще радует то, что, наконец, мы перешли к реальному деловому сотрудничеству".
Поддержал коллегу главный редактор республиканской газеты "Растдзинад" Юрий Фидаров, заявив, что решить эту проблему можно только через суд.
"Нашу газету выписывают в основном пенсионеры. Мы получаем всего 7% от полутора тысяч подписки. 110 рублей – каталожная цена, и мы не можем ее поднять, потому что выписывают нашу газету пенсионеры. Все остальное забирает почта, и при этом работает крайне неудовлетворительно. Считаю, что только в судебном порядке нужно решать этот вопрос", – сказал он.
В свою очередь руководитель дирекции по развитию бизнеса "Подписка" "Почты России" Мария Огай объяснила, что на сегодняшний день существует острая проблема нехватки почтальонов, поделилась перспективами на ближайшее будущее. По ее словам, в соответствии с поручением Президента Российской Федерации "Почте России" выделяется не только субсидия на доставку, но и разрабатываются ее критерии и сроки. По недоставленным изданиям субсидия выделяться не будет.
"Идеология такая: не доставили – субсидию не получили, убытки не закрыли. Уверена, что контроль этой опции со стороны государства поспособствует более успешной доставке и решению проблем с почтальонами".
Есть немало людей, которые даже за высокую цену готовы выписывать газеты, журналы, но из-за того, что их вовремя не доставляют, отказываются это делать, – уверены руководители республиканских газет и журналов.
На что Мария Огай отметила, что сотрудникам и руководству "Почты России" очень важно получать обратную связь от подписчиков, систематически не получающих свои выписанные издания.
"В нашей системе, которая регистрирует все претензии, только 0,00004% касается подписки. По статистике и отчетности проблемы нет. Поэтому в ведомстве не видят причин для беспокойства. Понимаю, что недовольные люди идут в редакции, свое недовольство выражают главным редакторам и сотрудникам. Мы за то, чтобы вместе фиксировать конкретные факты, чтобы они были видны всем".
Представители ФАС, со своей стороны, отметили, что рассмотрят жалобы на действия "Почты России", если таковые имеются. Это, по их мнению, более быстрый способ, чем судебное разбирательство.
Фото Дианы ДЖИОЕВОЙ