Когда же будет произведена очистка вентиляционного канала. Яковлев сам работает в службе спасения и прекрасно знает, что это такое, когда используется газ, а система вентиляции не функционирует. Это – нарушение всех норм и требований!
Каково оно, когда на улице жара 40 градусов и нет вентиляции, мы убедились сами, побывав в квартире Яковлевых. Пока поднимаешься на четвёртый этаж, в подъезде вроде бы даже и прохладно. Но в квартире душно, хотя балконная дверь на кухне открыта настежь. Уже минут через десять от духоты становится тяжело, покрываешься потом, будто попал в парную.
Самый простой способ проверить, работает ли вытяжка, поднести к решётке листок бумаги, он должен сразу "прилипнуть" к отверстию. Хозяева демонстрируют этот нехитрый способ сначала на кухне. Какое там удержать бумажный лист! Вытяжка не реагирует даже на поднесенный огонёк зажигалки, хотя с открытым балконом должен быть очень хороший сквозняк, и пламя должно было хотя бы наклониться в сторону вентиляционной решётки.
- Зимой особенно тяжело, - рассказывает хозяйка квартиры. - В мороз балконную дверь не откроешь, в квартире постоянно ощущается запах газа. От этого головные боли. В квартире сырость, окна "плачут". Вот только недавно делали ремонт, но за зиму углы почернели, плесень практически по всему периметру, обои во многих местах стали отваливаться. Пришлось отмывать плесень дезинфицирующими средствами и снова заниматься подклейкой обоев. Но это ненадолго, раз плесень поселилась, стены так и будут чернеть.
В их уютной, ухоженной квартире самым неприятным местом стала ванная. Швы между плитками были белоснежными, а теперь хозяева замучились оттирать черную плесень, потолок и вовсе пришёл в негодность. Здесь вытяжка также забита, поэтому дверь в ванную постоянно нараспашку. Но это не помогает, плесень здесь чувствует себя замечательно: тепло, сыро – что ей ещё нужно для счастья?!
Первый раз Яковлевы обратились в "КоммунЭнерго" осенью прошлого года, пожаловались на неприятный запах из вытяжных окошек. Может, птичка попала и разлагается там? Коммунальщики пришли, покидали гирю в вентиляционную шахту и убедились: всё забито! На этом их реакция на просьбу очистить систему вентиляции в квартире Яковлевых закончилась.
В конце мая этого года какая-то фирма из Вольска ходила по квартирам и проверяла систему вытяжки. В 57-ой квартире анемометр не сделал ни одного оборота! Однако проверяющих это не смутило, они хотели было написать, что вытяжка работает. Яковлевы возмутились такой халтурной работой: как это всё в порядке?! Вы же сами видите, что анемометр даже не шелохнулся, когда вы поднесли прибор к вытяжке! Словом, заставили произвести еще раз замеры, и только после этого те записали в акте проверки, что вентиляция не работает.
- У нас ведь в Шиханах как принято? Хотим всё решать по-хорошему, никто ни с кем не хочет ссориться, - говорит Андрей Яковлев. – Вот и мы хотели по-хорошему! Я в "КоммунЭнерго" ходил четыре раза, уговаривал заняться вентиляционной системой. Она по всему нашему стояку забита, не только в нашей квартире. Пришёл к Татьяне Петровне Лукьяновой, она говорит, что у неё, кроме нашей, еще есть заявка на очистку вентиляции, но она ничего не может сделать, нет машины.
- Я к вам уже четвёртый раз прихожу! – возмущённо рассказывает Андрей Яковлев о своём посещении "КоммунЭнерго". – Тогда Лукьянова при мне позвонила главному инженеру Асалиеву, но тот что-то ей ответил, вроде того, что ему сейчас некогда. По-хорошему не получается! За что я им плачу деньги?! Чтоб они собирали деньги с жильцов, а потом банкротились?!
Нельзя не согласиться с Андреем Владимировичем: если твоё желание решить проблему по-доброму не ценится, надо требовать с коммунальщиков исполнения своих обязанностей, как говорится, по-плохому: обращаться в прокуратуру, в суд. Кстати, суды, как показывает практика, встают на сторону истцов, собственников жилья. Так что, судитесь!
Что можно посоветовать шиханцам в подобных случаях? Поменьше уговаривать коммунальщиков! Знать, что главный инженер, к примеру, несёт персональную ответственность за техническое состояние вашего дома. А с января этого года правительство обязало коммунальщиков проверять систему вентиляции и дымоотвода аж 3 раза в год! Что означает, насколько серьёзна проблема с вытяжкой в квартире Яковлевых.
А ещё рекомендуем почаще залезать в Интернет и читать постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме". В пункте 15 этого документа записано, какие работы обязаны выполнять управляющие компании для надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов: "Техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем, устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замена дефективных вытяжных решеток и их креплений, при выявлении повреждений и нарушений - проведение восстановительных работ".
Правительство обязало управляющие компании исполнять необходимый минимум работ. И таких пунктов в постановлении – 28! Если коммунальщики будут исполнять хотя бы этот минимум, наши дома будут в порядке. Собственникам квартир надо знать о своих правах и перестать уже ходить в жэки на полусогнутых. Это мы кормим коммунальщиков, а не они – нас!