Вместе со своими коллегами во всех регионах страны профессиональный праздник встретят более 8 400 нижегородских почтовиков, чьими усилиями жители региона обеспечиваются полным комплексом современных почтовых услуг.
Нижегородский филиал Почты России сегодня, это 22 почтамта, объединяющих более 1000 объектов почтовой связи, это стационарные, передвижные и мобильные отделения, а также пункты почтовой связи. Это более 8400 сотрудников, в том числе более 2700 почтальонов и почти 2300 операторов почтовой связи.
Автопарк филиала насчитывает более 500 автомобилей. Каждый день почтовый транспорт Нижегородского УФПС преодолевает более 28 тысяч км. Ежедневно почтовые отделения региона обслуживают более 110 тысяч человек, обрабатывают более 14 тысяч посылок и почти 35 тысяч писем!
За год Нижегородский филиал Почты России принимает около 49 млн писем и счетов и обрабатывает порядка 3, 6 млн посылок. Нижегородский филиал обслуживает более 200 тысяч подписчиков, которым ежегодно доставляется более 15 млн экземпляров печатных изданий.
Уже в текущем году отремонтированы и запущены в строй 2 почтовых отделения, еще в 13 ведется ремонт. Продолжается работа в рамках проекта "Доступная среда". В текущем году 24 отделения будут адаптированы для оказания услуг маломобильным группам населения полностью и 30 отделений частично. На сегодняшний день "Доступная среда" создана в 151 отделении связи, все отделения имеют возможность оказывать маломобильным группам населения услуги на дому.
В арсенале почтовиков появились востребованные временем цифровые услуги. В Нижегородской области современным сервисом получения регистрируемых почтовых отправлений с помощью простой электронной подписи пользуется уже порядка 110 тыс. жителей региона. Только в этом году таким образом выдано более 950 тыс. почтовых отправлений, а это более 80% от общего количества посылок и заказных писем, полученных клиентами почтовых отделений области.
400 почтальонов региона принимают платежи на дому с применением мобильных почтово-кассовых терминалов (МПКТ). В основном, устройства используются для приема оплаты квитанций на дому, при доставке пенсии. Но также, терминалы эффективно эксплуатируются для снижения нагрузки на операционные окна в почтовых отделениях в пиковые периоды оплаты коммунальных услуг. На МПКТ доступен широкий спектр платежей, включая вывоз ТБО, штрафы ГИБДД, налоги, оплату мобильной связи, детских садов и др. Доступна продажа страховых продуктов. За первое полугодие 2019 г. на МПКТ было принято более 1,1 млн платежей, что составляет 11% от всех принятых платежей по Нижегородской области.
Практически в каждом почтовом отделении доступна безналичная оплата почтовых услуг и товаров. Процесс получения услуг становится более удобным и комфортным для клиентов, экономит их время и упрощает жизнь.
"День российской почты – хороший повод сказать спасибо всему коллективу нижегородских почтовиков за серьезный, ответственный, профессиональный, нелегкий труд. За то, что ежедневно они вкладывают в работу частичку своей души, дарят улыбку даже самым "сложным" клиентам, за преданность выбранной профессии! - отметила директор Макрорегиона Волга 1 Почты России Елена Зайцева. - Сегодня национальный почтовый оператор активно меняется к лучшему, расширяет свои возможности, мы предлагаем нашим клиентам современные услуги и сервисы, доступные не только в больших городах, но и в глубинке. 30-тысячная команда почтовиков Волга 1 – активный и высокопрофессиональный участник этих событий".