В любой системе успех определяют люди. Все продавцы "Домашних традиций" отличаются опытом, добросовестностью, профессионализмом. Одна из них Наталья Кулакова.
С ней мы встретились непосредственно в магазине . Наталья не новичок в торговле, хотя и пришла в эту сферу не сразу. Окончила Кинешемское медицинское училище, работала в нашей линейной больнице. Профессию пришлось поменять из-за семейных обстоятельств, работала в колхозе имени Чапаева в животноводчестве. Первые шаги в торговле сделала в магазине деревни Дорофеево и считает, что этот период в жизни многое ей дал.
“Жаль было уходить из Дорофеевского магазина, но в "Домашних традициях" устраивает зарплата, график работы. И что очень важно, здесь замечательный коллектив, - откровенничает Наталья. – Подобралась команда единомышленников, для которых большое значение имеет внимание к покупателем”.
Моя собеседница с гордостью рассказывает о профессии продавца. Для нее это общение с посетителями, а они почти все постоянные. Конечно, требуется подход к каждому – предложить товар на выбор, принять заказ и обязательно встретить доброжелательно, тогда сокольчане придут в этот магазин еще и еще раз.
Н. Кулакова очень интересный собеседник. Такие люди , как она, сразу располагают к себе, и в жизни они очень открыты и дружелюбны. А еще она многодетная мама и хорошая хозяйка. У четы Кулаковых трое детей. Супруг Вадим трудится на судоверфи. Старшая дочь Светлана преподает в лицее в городе Бор. Сын Виктор заканчивает Сокольскую среднюю школу. Он выступал в составе сборной Нижегородской области по легкой атлетике и удостоился чести отдохнуть в "Артеке". Младшая дочь Татьяна учится в 10 классе. В семье Кулаковых есть и внучка Полина.
Подбор кадров – одно из главных слагаемых успеха магазинов В. В. Трошиной. Здесь нет случайных людей, для которых лишь бы “отбыть” смену. И Н.Кулакова - тому хороший пример! Да и другие работники достойны похвалы.
Завтра у коллектива профессиональный праздник. Уважаемые покупатели! Не забудьте поздравить с ним прекрасных женщин: ведь ваша похвала для них особая и главная награда.