А начинала свое дело 11 лет назад Ольга Николаевна буквально с нуля. Ее помощниками стали знания, опыт и желание быть успешной. После школы она получила специальность фармацевта в медицинском училище. А, имея диплом на руках, без труда устроилась в одну из сетевых аптек Нижнего Новгорода.
"В фармацевтической отрасли я уже более 15 лет, - говорит Ольга Николаевна. - Начинала с должности простого фармацевта, затем меня повысили до заведующей вновь открытой сетевой аптекой. Работа сложная, напряженная, но интересная. На такой должности появляются новые знакомые, получаешь много полезных навыков и постоянно совершенствуешь свои умения в различных областях, будь то взаимодействие с поставщиками или просто принятие неординарных решений . Однако работала в постоянном противоречии с собой. С одной стороны, нужно делать то, что сказали. С другой - как это делать, когда ты понимаешь, что такое решение никакой пользы не принесет? Именно поэтому мне и пришла мысль начать своё "аптечное дело". Ведь открыть аптеку может любой специалист с профильным фармацевтическим образованием и определенным стажем. К тому же я получала ещё и высшее юридическое образование".
Первым делом начинающий предприниматель составила бизнес-план и пошагово расписала, с чего начинать, обозначила сроки для каждого шага и суммы затрат на аренду помещения, закупку оборудования, подготовку к лицензированию и открытию. Если ремонт в помещении обеспечил арендодатель, то оборудование и необходимые приборы молодой предприниматель закупала самостоятельно. Требовались шкафы, стеллажи, стеклянные витрины, а также холодильное оборудование. Любой аптеке не обойтись без приборов, контролирующих состояние воздуха, вентиляции, сигнализации и прочего. А это немалые материальные затраты. Без банковского кредита, естественно, было бы не обойтись. На окупаемость бизнесу удалось выйти только спустя два года.
"Очень важным этапом было для меня расположение аптеки, - рассказала предприниматель.- Посчитала, что наиболее оптимальным вариантом будет центр поселка. На тот момент как раз были свободные площади на рынке. Этой возможностью я и воспользовалась. Теперь не жалею об этом выборе, благодаря близости рыночной площади количество посетителей у нас всегда большое. А в ковидную эпидемию мы едва справлялись с наплывом покупателей". И этому, по словам О. Суворковой, есть свои логичные объяснения:
"Мы заботимся о своих клиентах. У нас значительно вырос товарный запас, и ассортимент постоянно расширяется. В продаже имеется также и медтехника - тонометры, глюкометры, ходунки. Аптека не относится к сетевой, поэтому есть возможность учитывать интересы потребителей при закупке лекарств и самим выстраивать гибкую ценовую политику. А использование компьютерной программы позволяет не допустить в продажу товар с истекшим скором годности. Удобно и то, что наш аптечный пункт открыт и в выходные дни. Думаю, наши посетители ценят именно эти преимущества".
Большое внимание Ольга Николаевна уделяет и кадрам, так как считает, что профессионализм сотрудников - половина успеха предприятия.
"Поначалу подобрать работников было непросто, кадры фармацевтов в районе на вес золота, - говорит она. - Поэтому многие функции поначалу приходилось выполнять самой. Сегодня у нас стабильный слаженный коллектив, в штате семь сотрудников. За несколько лет мы отлично сработались и научились понимать друг друга с полуслова. Каждый из них является профессионалом своего дела и пользуется уважением у посетителей".
Буквально в мае вновь заработал аптечный пункт Ольги Суворковой и улице Садовая районного центра. Некоторое время назад его были вынуждены закрыть из-за проблем с арендой помещения. Открытие аптеки вновь - дело хлопотное. Но Ольга знает, что, если не бояться трудностей, то все обязательно получится. В результате сегодня она полноценная владелица собственного бизнеса, который успешно развивается. Свою самореализацию Ольга Николаевна умело совмещает и с заботой о семье. Ведь она не только бизнесвумен и красивая женщина, но любящая жена и мама двоих прекрасных деток: сына и дочки. Она считает, семья для женщины - это главная опора и в жизни, и бизнесе.