На прошедшем совещании В. Владимирова с ответственными лицами края обсудили работу по обращениям, поступившим на "Прямые линии" губернатора. Глава Ставрополья напомнил о важности качественной, без формального подхода, проработки обращений граждан.
"Каждое из них продиктовано тем, что человек хочет устранить недостаток или побороть несправедливость. Поэтому формальный подход к решению вопросов, которые поднимают ставропольцы, недопустим. Если что-то нельзя выполнить сразу же, на месте, – нужно определять конкретные сроки решения проблемы и честно говорить об этом людям. Это – ваша личная ответственность", – подчеркнул глава края.
Владимиров также обратил внимание на письма, которые направляются в ответ на обращения ставропольцев. Они должны быть лично подписаны руководителями муниципальных территорий или органов власти.
Напомнил глава края и о практике размещения информации о выполненных поручениях граждан в социальных сетях. Такие отчёты должны появляться в Интернет-аккаунтах краевых и муниципальных органов власти, глав территорий и министров.
НародныйВопрос.рф Бесплатная юридическая помощь
При реализации проекта НародныйВопрос.рф используются средства государственной поддержки, выделенные в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 01.04.2015 No 79-рп и на основании конкурса, проведенного Фондом ИСЭПИ