Жителям Ключевского района в начале месяца регоператором ООО "Позитив88" были выставлены счета на оплату услуги вывоза твердых коммунальных отходов, в связи с чем к нам в редакцию поступило несколько обращений.
Мы связались по телефону с юристом ООО "Позитив88" Олегом Максимовым и задали ему вопросы, интересующие ключевцев.
– Почему не все жители района получили бумажные квитанции об оплате услуги вывоза ТКО?
– Квитанции имеются в распечатанном виде. Мы заключили договор с Системой "Город" (Система "Город" – ведущая компания Алтайского края, работающая в сфере сбора и обработки платежей за жилищно-коммунальные и другие виды услуг – прим. ред.) и рассчитывали, что квитанции будут не только распечатаны, но еще и разнесены через ее контрагентов, среди которых значится Почта России. Но, как оказалось, это нужно производить за отдельную плату. Сейчас мы решаем этот вопрос, нанимаем курьеров.
– Каким образом происходит начисление оплаты за вывоз ТКО на домовладение по Системе "Город"?
– Начисление абонентам за услугу по обращению с ТКО осуществляется исходя из: количества проживающих на основе имеющейся базы данных, норматива потребления (0,121 куб.м) и цены (67,7 руб.), не превышающей предельный тариф.
– Каким образом заключается договор с регоператором на оказание услуги по вызову ТКО?
– В случае если потребитель не направил региональному оператору заявку потребителя и документы в соответствии с пунктами 8.5-8.7 Правил обращения с ТКО, утвержденных постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. №1156 в указанный срок, договор на оказание услуг по обращению с ТКО считается заключенным на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.
– Некоторые ключевцы не согласны с тем, на какое количество человек в одном домовладении начислена плата за вывоз мусора.
– В случае, если абонент не согласен с количеством проживающих, указанных на лицевом счете (квитанции), достаточно предоставить соответствующие справки о проживании в другом месте зарегистрированного по данному адресу лица – это могут быть студенты, обучающиеся в другом месте, или работающие не по месту прописки люди, имеющие временную регистрацию в другом населенном пункте.
– Кому и куда предоставлять эти справки, потому что в нашем районе до сих пор нет представителя регоператора?
– Документы (а также заявление), подтверждающие отсутствие человека, для перерасчета платы за услугу вывоза ТКО необходимо направлять на электронный адрес: abon.barnaul.pozitiv88tko@mail.ru, либо в отсутствии возможности использования Интернета направить на почтовый адрес: г. Барнаул, ул. Профинтерна 24, 6 этаж, пом. Н11, 656015. Перерасчет или отказ в перерасчете абонентам будет производиться на основании представленных документов.
Беседовала
Ю. Антошкина.