Всего Центр управления регионом за неделю обработал более 26 тысяч сообщений жителей

Несанкционированные свалки мусора ликвидированы в Нижегородской области после обращения жителей в Центр управления регионом.

Так, о двух из них – на проспекте Гагарина и Волжской набережной в Нижнем Новгороде – местные жители сообщили на портал по взаимодействию с гражданами "Вам решать". Еще одна – в поселке Ветлужском – ликвидирована после обращения жителей в соцсетях.

"Теперь обращения от нижегородцев поступают к нам напрямую, что дает возможность обрабатывать их намного более оперативно и качественно. Взаимодействие с надзорными органами стало плотнее, были созданы чаты в разных мессенджерах, где работа не просто идет, а кипит, проблемные сообщения поступают ежеминутно, а иногда и ежесекундно. Если надзорные органы сообщают о проблеме, ответственные специалисты тут же начинают ею заниматься. Сообщения о нарушениях и проблемах обрабатываются теперь в режиме онлайн. Это помогает еще качественнее исполнять национальный проект "Экология", - отметил министр экологии и природных ресурсов Нижегородской области Денис Егоров.

Всего за неделю 19-25 октября ЦУР обработал 26 873 сообщения от нижегородцев. Это, в частности, звонки жителей в службу "112", сообщения в социальных сетях, на портал "Вам решать", а также на сервисе "Карта жителя Нижегородской области".

Система "Инцидент-менеджмент" за прошедшую неделю зарегистрировала 1180 сообщений от пользователей социальных сетей. Большинство из них – 980 – пришло от жителей Нижнего Новгорода, еще 48 - из Арзамаса, 42 - из Дзержинска.

Телефон экстренной помощи "112" на минувшей неделе принял 25,7 тысячи звонков от жителей региона. На портал "Вам решать" поступило 39 сообщений.

Напомним, Нижегородская область — среди шести первых в стране субъектов федерации, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами — АНО "Диалог". Основные задачи, для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр управления регионом, — это аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников.

Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках национального проекта "Цифровая экономика", является абсолютным приоритетом.