Система МФЦ прочно вошла в нашу жизнь и стала надежным спутником граждан, который делает для них процесс получения документов простым и необременительным.
Система МФЦ прочно вошла в нашу жизнь и стала надежным спутником граждан, который делает для них процесс получения документов простым и необременительным. Посетитель подает заявление в многофункциональный центр и ждет результата в установленный срок. Остальная работа, в том числе межведомственное согласование, проводится сотрудниками центра и соответствующими государственными и муниципальными органами власти.
Сегодня в МФЦ функционируют 5 окон. Кроме того, в трех поселениях района с численностью более 1 тысячи граждан, а именно в селах Варжеляй, Дракино, Салазгорь, работают территориальные обособленные структурные подразделения МФЦ, где специалисты обслуживают население по вопросам государственных услуг.
По статистике, число обращений граждан в многофункциональный центр с каждым годом растет. Так, за 2017 год в МФЦ поступило 16 234 обращения о предоставлении услуг (по приему -7578, на выдачу- 5086, за консультацией по услугам- 1039, ЕСИА- 2531) . За аналогичный период прошлого года обращений зафиксировано 10632 (по приему - 5311, на выдачу - 3157, за консультацией - 14, ЕСИА - 2150). Наиболее востребованными у населения по-прежнему остаются государственные услуги Росреестра по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и предоставление сведений из ЕГРН, которых за 2017 год предоставлено 8892 (по итогам 2016 года - 5823). За справками из МВД Республики Мордовия в МФЦ за прошлый год поступило 1911 обращений (АППГ - 443), отделения Пенсионного фонда – 1500 (АППГ- 1470) и т. д.
В настоящее время в центре оказывается 130 услуг, 83 из которых государственные и 47 муниципальные. Для сравнения: в 2017 году населению района оказывалось 118 услуг. Из 83 госуслуг большинство оказываются бесплатно, но имеются и те, где предусматривается взимание государственной пошлины. К таковым относятся: услуги по государственной регистрации права на недвижимое имущество и сделок с ним, выдача паспортов гражданина РФ, получение водительского удостоверения и ряд других. Так, с июня по декабрь прошлого года в центре выдано 163 водительских удостоверения.
За 2017 год за предоставление услуг в МФЦ было собрано госпошлины в размере 4967901 рубль, из них в республиканский бюджет поступило 2483950,5 рубля. Напоминаем, что с октября 2017 года в здании МФЦ для удобства граждан установлен платежный терминал, что позволяет заявителям оплачивать госпошлину сразу при подаче заявления. Через терминал здесь же можно оплатить и коммунальные услуги.