Социальный работник АНО СОГ "Очаг" Надежда Жилкина одна из первых принимает на себя локальные людские проблемы и помогает справиться с ними,
всесторонне опекая находящихся на обслуживании двенадцать престарелых граждан и инвалидов из сел Варжеляй и Мальцево. Купить продукты и лекарства, убраться в доме, постирать белье, приготовить еду, оплатить счета за коммунальные услуги, сопроводить подопечных в больницу и государственные учреждения – вот неполный спектр ее должностных обязанностей. Но никакая физическая помощь не заменит душевное, доверительное общение за чашкой чая, которое подчас оказывается жизненно важным.
- Работа, которой посвятила тринадцать лет, у меня самая обыкновенная среди множества современных профессий, востребованная и нужная обществу. А первоочередное в ней - умение искренне сопереживать, дарить радость, надежду и веру. Я отношусь к моим бабушкам и дедушкам с непростой человеческой судьбой с пониманием, большим уважением, как к старшим и мудрым наставникам. Случается, и ценного совета попрошу, - рассказывает Надежда Владимировна.
Ее подопечные тепло отзываются о своей вежливой, учтивой, универсальной помощнице – коммуникабельном собеседнике, удивительном человеке с большим и горячим сердцем, которая аккуратно и скрупулезно относится ко всем поручениям и просьбам.