А также без получения обратной связи от пациентов об удовлетворенности качеством и доступностью бесплатной медицинской помощи. Контрольные функции по соблюдению и защите прав пациентов, за качеством оказания медицинской помощи по получению обратной связи от пациентов в виде соцопросов Правительство РФ возложило на фонды ОМС и страховые медицинские организации.

Именно страховая медицинская организация, выдавшая полис ОМС пациенту, обязана бесплатно для пациента контролировать объем, сроки, условия и качество оказания медицинской помощи, выявлять системные ошибки в работе медицинских организаций.

Для этого в СМО ООО "Капитал МС" (прежнее наименование ООО "РГС - Медицина") имеются все необходимые ресурсы: обширная сеть офисов, штатные и внештатные врачи – эксперты, специально созданы отделы по защите прав застрахованных и информационного сопровождения на всех этапах оказания медицинской помощи, разработаны анкеты для соцопросов.

В компании работают страховые представители 1, 2, и 3 уровней, которые квалифицированно проконсультируют по всем вопросам обязательного медицинского страхования, организуют каждому обратившемуся необходимую медицинскую помощь, помогут восстановить нарушенные права в досудебном и судебном порядке. Позвонив нам, вы поймете, что не одиноки в своей проблеме и у вас есть бесплатные помощники.

В случае возникновения вопросов по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем обращаться к страховым представителям контакт центра в Алтайском крае по телефонам: (3852)20-28-22, с 8.00 до 17.00 или 8-800-100-81-02 (круглосуточно, бесплатно).

Мы заботимся о Вашем здоровье,

позаботьтесь о нем и Вы!

Филиал ООО "Капитал Медицинское Страхование" в Алтайском крае:

г. Барнаул, пр. Сироителей, 4Б, эл. почта:oms_altai@kapmed.ru

Сайт: www.kapmed.ru