КАК ПОДАТЬ ИНТЕРНЕТ ОБРАЩЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ.

Обращения граждан являются важным источником выражения общественного мнения о деятельности органов внутренних дел, эффективным средством общения с населением, в связи с чем организация надлежащей работы в данном направлении

деятельности является одной из приоритетных задач, стоящих перед органами внутренних дел. Работа по рассмотрению обращений граждан и их приему в полиции организована и проводится в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом МВД России от 21 сентября 2013 года № 707. Не всегда у заявителя есть возможность лично предоставить заявление или жалобу в полицию. Поэтому в этом случае написать жалобу (обращение) в МВД и его подразделения можно на официальном сайте ведомства www.mvd.ru. Для упрощения процедуры написания, отправки и обработки жалобы (обращения) здесь работает виртуальная приемная.

Как же направить обращение в МВД через интернет не выходя из дома:

- зайти на официальный сайт www.mvd.ru.;

- в разделе "Онлайн-сервисы" выбрать рубрику "Прием обращений граждан и организаций";

- в списке выбрать галочкой нужное подразделение МВД Российской Федерации и нажать "Продолжить";

- внимательно ознакомиться с информацией касательно подачи жалобы (заявления) и выбрать "подать жалобу" либо "подать обращение";

- заполнить предложенную электронную форму;

- нажать кнопку "отправить обращение".

При заполнении электронной формы в числе данных заявителя следует обязательно указать:

- фамилию, имя, отчество;

- контактный телефон;

- адрес электронной почты;

- почтовый адрес.

Необходимо изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с принятым решением, обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия по их реализации, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения. Максимальный

объем текста – 2000 символов. Если Ваше обращение превышает допустимый размер, то оно должно быть составлено в текстовом редакторе и прикреплено как файл. Преимуществом подачи заявления в электронном виде посредством сети

Интернет, заключается в том, что поданное обращение в течении нескольких минут поступает в выбранное заявителем подразделение МВД России, заявителю на указанный электронный адрес приходит уведомление о поступлении и регистрации его обращения, а после подписания руководителем, ответ на обращение, также в течении

нескольких минут поступает на адрес электронной почты заявителя.

Тем самым уменьшаются финансовые издержки граждан и юридических лиц.

Граждане, имеющие доступ к сети интернет, могут воспользоваться всеми преимуществами быстрого и бесконтактного документооборота и получить ответы на интересующие вопросы без потери времени и качества.

А. Яушкин

Начальник отделения полиции № 12

(по обслуживанию Старошайговского района)

ММО МВД России "Краснослободский"