"Отношения между медработником и пациентом должны основываться на эмпатии и доверии, чтобы лучше почувствовать состояние больного и настроить его на выздоровление", – уверена медсестра детского отделения Юхновской центральной межрайонной больницы №4 Елена Назарова. О тонкостях этой важной профессии, особенностях лечения маленьких пациентов, о коллективе и домашнем быте мы поговорили с Еленой Михайловной накануне Дня медицинского работника.
– Тружусь в нашей больнице вот уже 32 года, – рассказывает моя героиня. – Стаж большой, столько всего случилось за это время, но одно могу сказать точно: не ошиблась в выборе профессии. Эта сфера деятельности дарит ощущение своей нужности, чувство удовлетворённости от результата. Я нашла дело жизни, состоялась как специалист, обрела своё предназначение.
В 1989 году после окончания Калужского медицинского колледжа получила специальность акушерки. Почему выбрала именно медицинский профиль? Перед глазами был пример моей тёти-врача. Именно она убедила, что это важная, уважаемая, гуманная профессия. Стала учиться и поняла, насколько дальновидной оказалась тётя. Это моё. Сразу втянулась в учебный процесс. С удовольствием посещала лекции, практические занятия. Было интересно разбираться в физиологии, анатомии, зубрить латинский язык, познавать основы сестринского дела. Считаю, что раз уж человек выбрал медицину, должен учиться отлично, чтобы не допускать роковых ошибок в будущем.
Затем была недолгая практика в калужском роддоме. Присутствовала на родах. Это великое таинство и чудо. Испытываешь такой широкий спектр чувств от волнения и страха до радости и облегчения, когда руки врача и твои подхватывают маленький пищащий комочек. И выдыхаешь: он родился!
Вскоре вышла замуж, сама стала мамой первенца Максима. После декрета пришла устраиваться в юхновскую больницу. Тогда главврачом был Александр Прохорович Сайдов. Именно он посоветовал пойти в детское отделение. Пришлось переучиваться, потому что у медсестры другие обязанности.
Первое время ужасно нервничала, боялась, всё-таки огромная ответственность – лечить детей. Но всегда рядом была и остаётся заведующая детским отделением педиатр Вера Михайловна Соколова. О ней я хочу сказать отдельно. Не просто грамотный, высококвалифицированный специалист, профессионал, но еще и надёжный, ответственный, неравнодушный человек. На связи днём и ночью. Ведь, к сожалению, привозят таких тяжелых детей, счет на секунды, у персонала руки трясутся, все на нервах. А Вера Михайловна спокойна, сдержана, размеренным голосом говорит, что и как нужно сделать. И сам собираешься, начинаешь мыслить чётко. Наш доктор внутренне очень переживает за каждого ребёнка, за каждую мамочку, но она должна быть сильной, показывая пример выдержки своему коллективу и пациентам.
Помню своё первое ночное дежурство. Тишина, в палатах темно, только на посту лампочка горит. Привозят ребёнка, ларингит, срочно необходим укол в вену. Нервничаю, руки трясутся. Вера Михайловна берёт меня за плечи и говорит: "Лена, смотри на меня. У тебя всё получится". И такая уверенность в её взгляде, голосе, что я верю, успокаиваюсь и успешно справляюсь с задачей.
Пациенты нашего отделения – ребятишки всех возрастов, включая новорождённых. Лечить их непросто: дети боятся уколов, капельниц и белых халатов. Заходят в процедурный кабинет, а у самих в глазах страх плещется, слёзы вот-вот польются. Нужно срочно успокоить, уговорить. Отвлечь. Начинаю спрашивать про любимые игрушки, мультики, книжки. Еще и родители рядом нервничают. Им тоже не объяснишь, что сама переживаешь, хоть столько лет здесь работаешь. Но не позволяешь себе лишних эмоций. Страшно ненароком сделать больно, травмировать, процедуры-то бывают разные.
Помню совет Веры Михайловны: "Девочки, все проблемы оставляйте дома, сюда приходите с чистой головой и внимательностью". В нашем деле помогает не только опыт, профессионализм, собранность, но и искреннее сострадание, чуткость, мягкость. Есть ли у меня профессиональное выгорание? Абсолютно нет. С возрастом даже больше любви к маленьким заболевшим ребятишкам, которые нуждаются в помощи и заботе. Как-то подумалось, кем еще я могла бы стать? И сделала вывод: кроме больницы, нигде себя и не представляю. Мой профессиональный долг – ежедневно окружать теплом людей, которые приходят за помощью. А добро, которое ты творишь, возвращается сторицей.
Обожаю свою работу, честно говоря, даже скучаю, когда в отпуске. Звоню коллегам, узнаю, как дела. За столько лет в нашем отделении сложился стабильный коллектив, даже не коллектив, а семья. Мы дружим, вместе отдыхаем. Могу с уверенностью сказать: поддержим друг друга в любой ситуации. Ведь бывает всякое, и мои дорогие девчонки уступят, выручат, помогут. Это ценно, когда на работу бежишь с желанием и знаешь, что там тебе рады и не подведут.
Но работа – это работа, а что может быть дороже семьи… Нашему браку с мужем Олегом 36 лет, вырастили двоих сыновей. Год назад, 27 июня, Александр стал папой доченьки. А мы с Олегом поменяли статус и теперь бабушка и дедушка, чему несказанно рады. Внучка Злата – прекрасный подарок на мой день рождения (у меня он 28 июня).
После работы занимаюсь домом, огородом, провожу время с собакой. Любим с мужем тихие совместные вечера, неспешно гулять или ездить на речку. Такое времяпрепровождение необходимо, чтобы восстановиться после нелёгкой работы. И наш дом – наша крепость, спокойная, уютная, надёжная.
Поздравляю своих коллег и ветеранов с Днём медицинского работника! Желаю крепкого здоровья, терпения, счастья, благополучия и мирного неба над головой!