О том, какие цели и задачи стоят перед этой организацией, наша беседа с директором АНО СОГ "Надежда" Заводаевой Натальей Анатольевной.
- Наталья Анатольевна, какова основная цель создания вашей организации?
- К сожалению, в нашем обществе немало граждан, которые нуждаются в посторонней помощи. Однако в силу обстоятельств близкие родственники не всегда могут их опекать, и тут на помощь приходит наша служба. Основная цель нашей организации – предоставление таким людям социальных услуг, направленных на улучшение условий их жизнедеятельности непосредственно по месту проживания, в привычной для них среде. Ведь не зря говорят, дома и стены помогают.
- А как стать вашим клиентом?
- Существует определенный порядок и условия предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг в ГКУ "Социальная защита населения по Атяшевскому району". Специальная комиссия признает заявителя нуждающимся (либо не нуждающимся) в социальном обслуживании на дому. Комиссия обследует условия проживания гражданина, составляет акт оценки индивидуальной потребности, определяет степень индивидуальной потребности в социальных услугах, перечень и объем предоставления социальных услуг.
Далее составляется индивидуальная программа, в которой указывается форма социального обслуживания, виды услуг, их объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг и т.п.
С этой индивидуальной программой и копией акта оценки индивидуальной потребности гражданин обращается в "Надежду" для заключения договора о предоставлении социальных услуг, которые он выбрал. Затем мы закрепляем за клиентом соцработника, который будет выполнять все пункты договора потребителя социальных услуг на дому.
- Наталья Анатольевна, ваши услуги, безусловно, платные. Насколько они приемлемы для потребителей?
- Категорий, которые могут рассчитывать на бесплатную помощь по стандарту, не много. Это несовершеннолетние, участники и инвалиды Великой Отечественной войны, а также пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных, межнациональных и этнических конфликтов. Кроме того, бесплатно могут получить социальные услуги граждане, на дату обращения среднедушевой доход которых ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода. На сегодняшний день предельная величина среднедушевого дохода составляет 10423.5 рубля. Другим категориям наши услуги предоставляются за плату.
- Что включается в перечень предоставляемых услуг от АНО СОГ "Надежда"?
- На сегодня у нас составлен реестр из 12 наименований услуг, куда входит: покупка продуктов и промышленных товаров; оплата услуг ЖКХ; мытье полов; покупка лекарств; доставка воды; стирка и глажка белья; приготовление пищи; вынос ведра с мусором и др. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги. К примеру, один поход соцработника в магазин за продуктами (до 8 кг) встанет потребителю 44 рубля 88 копеек, вынос мусора – 7.48 руб., покупка лекарств – 59.84 руб. В среднем ежемесячная минимальная плата за предоставление услуг составит 600-700 рублей. В зависимости от объема и периодичности, а также оказания дополнительных услуг она, безусловно, повышается.
- Наталья Анатольевна, сколько потребителей ваших услуг на сегодня?
- На сегодня у нас заключено 222 договора о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому. Обслуживают их 31 социальный работник, которыми охвачено 16 сел. К нашим клиентам прикреплены социальные работники, которые непосредственно живут в этом же населенном пункте. Это намного удобнее. В Лобасках у нас 5 соцработника, двое из которых супруги Николай Михайлович и Татьяна Григорьевна Инчины. В "Надежде" работают также супруги Владимир Николаевич и Любовь Николаевна Бояровы из с.Мордовские Сыреси. Здесь у нас 5 соцработников обслуживают 33 человека, которые не могут самостоятельно справляться с социально-бытовыми проблемами.
Стареют наши села, поэтому все больше людей преклонного возраста нуждаются в наших услугах, и мы приглашаем к сотрудничеству тех, кто может им помочь.
-Что у вас в ближайших планах и на перспективу?
-Мы только начинаем эту работу и хотим, чтобы наши услуги создавали уют и комфортное проживание всем нуждающимся в социальном обслуживании. До конца этого года мы готовы сюрпризы нашим клиентам – мини-праздники на дому, чтобы они не чувствовали себя одинокими и обездоленными.
Под крылом "Надежды" открылось недавно ООО "Мир уюта", основной деятельностью которого является оказание парикмахерских услуг. У нас заключен договор с парикмахером Ю.В.Сульдиной. Для людей пожилого возраста, проживающих на селе, большая проблема постричься - не каждый может выехать в райцентр.
Кроме парикмахерских услуг, мы производим уборку жилых помещений, обклейку стен обоями, покраску стен и потолков, установку дверей и настил полов, обкос травы триммером, а также сезонные работы на огороде.
Еще мы подали заявку на получение Президентского гранта под реализацию проекта "Оказание помощи в реабилитации детей с заболеванием ДЦБ и опорно-двигательного аппарата". Результаты конкурса будут известны в ноябре.
- Наталья Анатольевна, спасибо за такую полезную информацию и успехов Вам на этом поприще!
- Спасибо Вам за предоставленную возможность рассказать людям о нас и нашей организации.