Пусть коммунальщики думают, как вывезти мусор, отремонтировать подъезд, собрать деньги с хронических должников. Но, увы, на практике всѐ бывает далеко не так гладко.
ВЫБРАТЬ ЛУЧШЕЕ
Претензии к управляющим компаниям (УК) – явление постоянное не только в нашем городе, но и по всей стране. Многих собственников и нанимателей жилья не устраивает как качество услуг, так и их цена. Стоимость ресурсов, конечно, тоже не радуют, но тут совесть управленцев чиста – не их это компетенция, тарифы устанавливает региональная служба. Поэтому цены на воду, тепло и электричество воспринимаются как печальная необходимость. С завышенной нормой потребления вроде тоже разобрались – сейчас почти у всех стоят персональные счѐтчики. Остались вопросы по содержанию и ремонту общедомового имущества (например, затраты на содержание подъездов, лифтов, лестничных клеток и т.д.) – эта статья расходов выглядит довольно туманной. Деньги взымаются ежемесячно, а куда они уходят – непонятно, отчитываться УК не очень-то любят. На этом фоне подъезды полугодовой не мытости, обшарпанные стены, зловонные забитые мусоропроводы выглядят раздражающе и подозрительно. "Была без радостей любовь – разлука будет без печали" - рассудили жители одного из многоквартирных домов (МКД) по улице Мира. И решили перейти на непосредственную форму управления. В начале текущего года общее собрание собственников постановило: до конца апреля жить с УК, а с мая управлять домом самостоятельно. О своѐм решении жильцы сообщили в "УИЖКХ-2008", однако им ответили, что нужно получить заявления от всех собственников жилья о расторжении договора. И неважно, что принимать такие решения уполномочено общее собрание. Согласие 100% собственников по закону не требуется, достаточно и того, что предпочло большинство. Иначе говоря, если весь дом принял такое решение, а кто-то один резко воспротивился, то ему придѐтся подчиниться. Свои доводы совет дома изложил в письменном виде с подробными ссылками на действующее законодательство. В ответ "УИ ЖКХ-2008", не мудрствуя лукаво, просто продублировало своѐ первое письмо. Собственники юмора не поняли, но, веруя в силу российского Закона, остались в счастливой уверенности, что с мая диктатура "УИ ЖКХ-2008" падѐт, а дом начнѐт обслуживать другая, выбранная собственниками организация. Ведь, само собой, жильцы не станут самостоятельно вывозить мусор на тележках, ремонтировать кровлю или мыть полы в подъезде. Делать всѐ это должны специалисты. Отличие нового порядка предоставления услуг только в том, что жильцы будут платить не посреднику, а напрямую исполнителю. А значит - смогут детально контролировать объѐм и качество выполненных услуг. Станет понятной и стоимость услуги, и степень еѐ выполнения, и то, насколько она необходима.
И ПРИШЕЛ ДЕНЬ ИКС
Итак, 30 апреля собственники готовились начать новую с новой обслуживающей организацией. Ни документации на дом, ни ключей от технических помещений, ни последнего "прости" от "УИ ЖКХ-2008" они так и не дождались. Видимо, УК посчитала их решение расстаться простой блажью, на которую не стоит внимания обращать.
Что оставалось делать собственникам жилья? Они пригласили представителя Администрации города, участкового уполномоченного, совет дома вооружился фото и видеоаппаратурой и пошѐл менять замки на технических помещениях. Благо, ключи от старых замков удалось получить. Проникнув в подвальные помещения, собственники узнали много нового и интересного. Например, то, что их общий счѐтчик по холодную воду – один на семь домов, и на основании чего в течение 4 лет им начислялись платежи на общедомовые нужды - неизвестно. Все подобные моменты зафиксированы в акте осмотра.
Несколько дней прошло относительно мирно – новая организация выполняла свои обязанности, жильцы радовались свободе и праздникам. Но уже 5 мая бывшая управляющая компания решила взять реванш и вернуть непокорных. Люди с "болгарками" самовольно срезали новые замки и устанавливали взамен них другие. Кое-где срезали и петли с дверей в мусорокамеры. Всѐ для того, чтобы закон¬но избранная жильцами компания не смогла выполнять свою работу. Собственники вызвали наряд полиции и написали заявление о порче общедомового имущества и само-управстве "УИЖКХ-2008", но "управленцев" это не испугало. Около недели дом обслуживало сразу две компании: новая – исполняя волю собственников, старая – навязывая свои услуги. Потом собственники попросили новую компанию временно приостановить обслуживание их дома. И это вовсе не свидетельствует о возродившейся благосклонности к "УИ ЖКХ-2008". Жители по-прежнему уверены в своей правоте и сдаваться не хотят. Данный шаг был продиктован другим мотивом – желанием избежать двойных квитанций и неразберихи. В доме проживает много пожилых людей, и, когда платѐжки от бывшей управляющей компании будут приходить, то, скорее всего, некоторые по привычке так и будут платить в "УИ ЖКХ-2008". Деньги это не копеечные, а "догнать" их потом будет очень трудно. Да и ресурсоснабжающая организация отказывается сотрудничать с домом напрямую, объясняя это тем, что у него есть договор с управляющей компанией. Договор-то, правда, расторгнут решением общего собрания собственников, но этот аргумент действия пока не возымел.
Сейчас собственники пишут жалобы и обращения во все возможные инстанции и готовятся подавать иск в суд. Видимо, только его решение может освободить их от навязчивой управляющей компаний.
ВМЕСТО ЭПИЛОГА
В свою очередь, многие УК также выражают недовольство собственниками и нанимателями жилья. Одна из главных претензий – то, что некоторые люди не платят за коммунальные услуги. Казалось бы, раз жители такие безответственные, то и пусть себе идут на все четыре стороны и живут как хотят, меньше мороки будет. Но не тут-то было. Управляющие компании – не благотворители, они точно знают, что для них выгодно, а что не выгодно. Например, от неблагополучного дома с хроническими неплательщиками одна из Усть-Илимских компаний попросту отказалась – не стала продлевать с ним договор. Дом перешѐл на непосредственное управление от безысходности. Вот и вся любовь.
Ну, а если собственники добровольно решили перейти на непосредственную форму управления, то в большинстве случаев это означает, что их дом не самый плохой – соседи между собой общаются, за жильѐ платят, готовы к сотрудничеству.
Плюс ко всему, можно предположить, что позитивные примеры непосредственного управления попросту не в интересах управляю-щей компании: вдруг люди перейдут, и у них всѐ получится. Глядишь, там за ними и другие потянутся. Именно поэтому сейчас идѐт настоящая война буквально за каждый дом. И, скорей всего, она будет продолжаться. А ведь под управлением "УИ ЖКХ-2008" находится около 90% всего жилого фонда в городе, и вряд ли все МКД захотят покинуть управляющую компанию: где-то жильцы настолько разобщены, что не знают друг друга в лицо. Какие уж тут общие собрания с кворумами. Кто-то, возможно, попросту испугается ответственности, а кого-то и вообще не волнует судьба своего дома. Иначе говоря – без копейки "УИ ЖКХ-2008" вряд ли останется. Тем не менее, пока случаи, когда домам удалось от него отделаться, единичны – на весь город таких набирается всего 6. Тех, кто пытается это сделать, ещѐ семь, включая и многострадальный дом по улице Мира, 19. И почти у всех одна и та же история – избавление от УК только путѐм длительных мытарств, хождений по инстанциям, судебных разбирательств. А в это время компания получает дополнительную прибыль.
Конечно, те, кто уже используют непосредственную форму управления, в первое время испытывают некоторые сложности. Это абсолютно естественно: никто не отменял переходный период, когда всѐ устаканивается, налаживается, входит в постоянный ритм. Как бы там ни было, люди реализовали своѐ законное право на выбор формы управления домом. Препятствовать им в этом нельзя: насильно мил не будешь, да и рабство давно отменили.
Мария Скворцова