Информация в ЦУР будет поступать из всех возможных источников от звонков в экстренные службы до обращений в социальные сети.

"ЦУР централизует все источники обращений от нижегородцев, собирает их в единый поток", - пояснил Глеб Никитин. Основной целью создания ЦУР был сбор входящей информации от нижегородцев и ее анализ с целью решения конкретных проблем. Нижегородская область одной из первых в стране запустила данную систему в максимально короткие сроки по поручению президента РФ Владимира Путина.

Пока система работает в тестовом режиме. При этом, в условиях повышенных мер безопасности в связи с коронавирусом наиболее актуальной становится интегрированная в ЦУР подсистема - "Карта жителя Нижегородской области", которая позволяет получить подтверждение обоснованности нахождения гражданина вне дома. Через "Карту жителя" уже выдано более 15 тысяч подтверждений.

Кроме того, в Центр управления регионом интегрированы и другие проекты, в частности, портал обработки обращений граждан "Вам решать", "Система-112" и мониторинг социальных сетей "Инцидент". В дальнейшем в ЦУР добавят систему АПК "Безопасный город" и мониторинг предоставления госуслуг через МФЦ и с одноименного портала.

По мнению Глеба Никитина, Центр управления регионом поможет министерствам и ведомствам более оперативно реагировать на различные запросы нижегородцев. "Особенно это касается вопросов, связанных с эпидемиологической ситуацией: на них я поручаю реагировать максимально быстро", - подчеркнул губернатор, отметив при этом, что поручение было дано еще до пандемии. "Это большой кредит доверия к нам как к региону, который делает многое, чтобы поставить взаимодействие с жителями "на цифровые рельсы". Система, по сути, ориентирована на то, чтобы граждане были максимально вовлечены в госуправление", - подвел итог Глеб Никитин.

Напомним, что губернатор неоднократно подчеркивал, что развитие цифровой экономики в Нижегородской области, в том числе в рамках нацпроекта "Цифровая экономика", является абсолютным приоритетом.