Кроме того, на техническом обслуживании управляющей компании находится 19 домов с непосредственных способом управления. Более двух с половиной тысяч жителей доверили нам заботу об уюте и комфорте в их домах.
О качестве и сервисе
Главная цель нашей деятельности – это предоставление профессионального, качественного сервиса жителям многоквартирных домов в соответствии с действующим законодательством. Основными функциями в нашей работе остаются: обеспечение бесперебойной работы всех инженерных систем дома (отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и т.д.), подготовка многоквартирных домов к эксплуатации в осенне-зимний период, проверка и опрессовка центрального отопления, регулировка, ремонт, замена запорной арматуры, периодические осмотры конструкций зданий, инженерного оборудования, санитарное содержание дома и придомовой территории.
Сфера ЖКХ никого не оставляет равнодушным. Информирование населения о работе жилищно-коммунального комплекса имеет особую актуальность. В этой связи нами предприняты соответствующие шаги. Так, завершена работа по установке в каждом подъезде многоквартирных домов информационных стендов, где размещается вся актуальная информация для сведения жителей, активно используется социальная сеть "ВКонтакте", где создана страничка управляющей компании и размещаются важные объявления. Можно подписаться. Нельзя замалчивать о проблемах и трудностях в ЖКХ, о людях, чей каждодневный труд позволяет нам жить в комфорте и пользоваться давно привычными удобствами.
От трудностей
к эффективной работе
А проблем в этой сфере хоть отбавляй. Это, прежде всего, износ основных фондов, рост цен на энергоносители, запасные части и материалы, неплатежи населения, брошенные пустующие квартиры, дефицит квалифицированных кадров, низкий уровень зарплат по сравнению с другими сферами деятельности, непривлекательность сферы.
Износ инженерных коммуникаций и оборудования как внешних, так и внутренних увеличивает риски возникновения технологических нарушений и аварийных ситуаций, а значит, надо быть готовым ко всему. Аварийно-диспетчерская служба (АДС) домоуправляющей компании работает круглосуточно, принимая заявки жителей многоквартирных домов по всем технологическим нарушениям. Эффективная работа АДС позволяет минимизировать период отсутствия коммунальных услуг и возникший ущерб. Руководство АДС осуществляется централизованно. С 1 сентября на должность начальника АДС назначен Алексей Иванович Галихин, ранее занимавший должность мастера участка. Перед руководителем службы поставлена задача обеспечения быстрого реагирования на все нештатные ситуации, соответствия требованиям законодательства, в том числе в части диспетчерского обслуживания, включая культуру общения с жителями. Сформирован и утвержден ее персональный состав, принято положение о работе АДС, контроль деятельности осуществляет штаб АДС во главе с руководителем организации, т.е. мной.
Есть необходимость
в кадрах
Острой проблемой остается дефицит квалифицированных кадров. И хотя основной костяк работников сформировался, есть необходимость в обновлении кадров. Мы готовы работать с молодежью, это хорошая возможность получить навыки, которые в жизни всегда пригодятся. С целью материального стимулирования установлена надбавка за квалификацию, оплата за вызовы.
В 2022 году за долголетний добросовестный труд на благо жителей Вачского района старший диспетчер Наталья Константиновна Волкова была награждена почетной грамотой министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства, а имя плотника Сергея Николаевича Суслова занесено на районную Доску почета. Больших успехов в работе добиваются работники ремонтно-строительного участка во главе с мастером Н.Н. Воробьевым. В этом году участок пополнился новыми работниками. Это А.Н. Воронин, А.В. Карпов. Я думаю, им у нас нравится. Продолжают успешно работать Н.А. Тарасов, Ю.А. Махотин. В бригаду электромонтеров пришел Р.А. Паньшин.
Важные звенья
в работе
Серьезное внимание в организации уделяется охране труда. На реализацию мероприятий по охране труда было потрачено порядка 400 тыс. рублей. Продолжает обновляться материально-техническая база. Проведена модернизация трактора МТЗ-82 с установкой подъемного механизма для проведения погрузочных работ, техника уже опробована в работе. В структуру АДС был приобретен полноприводный микроавтобус "Соболь", имеющий семь посадочных мест вместе с водителем и грузовой отсек. Построен открытый навес для производственных нужд, успешно опробовано собственное производство тротуарной плитки и многое другое.
В истекшем году особое внимание уделялось косметическому ремонту подъездов многоквартирных домов, осуществлялась замена почтовых ящиков. Поскольку подъезды - это места общего пользования, и они должны соответствовать санитарным нормам. Безусловно, работы выполнялись в пределах имеющихся денежных средств на текущем счете дома, то есть тех денег, которые жители платят за содержание общего имущества в многоквартирных домах. Учитывая существующие ограничения в деятельности управляющей организации бюджетом конкретного многоквартирного дома, мы готовы сотрудничать с собственниками в рамках дополнительного финансирования по решению общего собрания.
План работ по текущему ремонту жилищного фонда выполнен на 106,6 проц. на общую сумму 6873,7 тыс. руб. При этом, объемы ремонтных работ не снижены.
В части санитарного содержания придомовой территории многоквартирных домов также имеются положительные результаты. В частности, у подъездов МКД устанавливаются урны нового образца. По обращению собственников МКД производился спил деревьев, находящихся в аварийном состоянии и нарушающих функциональность, каких либо конструкций дома.
В целях обеспечения требований пожарной безопасности заключены договоры на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) и диагностику газопроводов, проверку и очистку дымовых и вентиляционных каналов, инструктаж и информирование потребителей проводим своими силами. Свыше 7000 кв.м. крыш обработано средствами противопожарной защиты, установлено 13 противопожарных люков.
Специалисты ООО "Тандем СП" уделяют особое внимание изучению современных методов эксплуатации недвижимости, применяют новые технологии, в интересах собственников и нанимателей жилья стараются удешевить затраты на производство работ. Это достигается поиском альтернативных способов производства работ.
Мы открыты для общения и взаимодействия с собственниками жилых помещений, доверивших нам общее имущество своих многоквартирных домов. Создать комфортные условия проживания для своих клиентов – важная и сложная задача. Сохранить все, что сделано, не менее важно. Важно, что у нас наблюдается положительная динамика в работе отдела по управлению домами.
Владислав
Маркин,
директор ООО "Тандем СП"