В квитанции услуга выделена в отдельную строку. Размер оплаты зависит от количества прописанных в доме или квартире.

1. От кого будет приходить квитанция?

Частные дома:

Жителям частного сектора, сёл и деревень счёт за услугу "обращение с ТКО" включён в квитанцию от Энергосбыта (за электричество).

Многоквартирные дома:

Для жителей многоквартирных домов предусмотрено 2 способа получения квитанции:

Прямая от Энергосбыта - счёт за услугу "обращение с ТКО" включён в квитанцию за электричество;

Если между Регоператором и УК (ТСЖ) подписан договор, то квитанция приходит от УК (ТСЖ).

Управляющая организация обязана снизить плату за содержание жилья на размер расходов за вывоз ТКО. Снижение платы должно произойти независимо от того, принимали решение собственники на общем собрании или нет.

Управляющая компания отвечает за содержание контейнерной площадки, а также за организацию места накопления опасных отходов (ртутные лампы, батарейки и т.д.).

2. Что делать, если в платёжке указано неверное количество прописанных, а, следовательно, выставлен некорректный счёт?

Если жители получили квитанцию с некорректным количеством прописанных, то с документами, подтверждающими количество прописанных в доме (квартире), надо обращаться в ближайший офис Энергосбыта или в свою УК (ТСЖ), если счёт включён в квитанцию УК (ТСЖ). Перерасчёт будет сделан в последующих квитанциях.

3. Где получить документы о количестве прописанных в доме или квартире?

К перерасчёту принимаются все документы, которыми жители смогут подтвердить количество прописанных в доме (квартире) - поквартирные карточки (выдают УК или ТСЖ); домовые книги; паспорта, где стоит печать о прописке/выписке из жилого помещения. Также данные о прописанных в жилом помещении можно получить в паспортно-визовых столах (отделы по вопросам миграции Управления МВД по Удмуртской Республике).

4. Могу ли я получить перерасчёт, если в доме или квартире фактически не проживают или длительно отсутствуют прописанные?

Да, можете. Разберём варианты, когда жители могут сделать перерасчёт и уменьшить плату за ТКО:

1-я СИТУАЦИЯ. Прописанных много, а по факту проживает меньше. Если в доме прописано, например, 7 человек, а фактически проживают трое, то квитанция будет приходить на семь человек, т.к. официально все 7 живут в доме. Поэтому, чтобы не оплачивать услугу за НЕ проживающих, надо, чтобы они получили временную прописку по месту их фактического пребывания. Соответственно, плата с них будет взиматься по месту их фактического пребывания.

2-я СИТУАЦИЯ. Прописанные длительно отсутствуют - командиров¬ка, летом живут на садо-огороде, лечение в стационаре, взрослые дети учатся в другом городе и т.д. Если вы сможете подтвердить документально факт длительного отсутствия прописанного, то пере¬расчёт тоже возможен.

С документами для перерасчёта надо обращаться в офисы Энергосбыта или в свою УК (ТСЖ), если счёт за услугу включён в квитанцию от УК (ТСЖ). Список документов для перерасчёта выложен на сайте регоператорудмуртии.рф

В доме ни постоянно, ни временно никто не проживает, прописанных тоже нет, в этом случае плата будет начисляться на каждого собственника помещения.

5. Где находится ближайший к моему дому офис Энергосбыта?

Офисы Энергосбыта открыты в каждом районе Удмуртии. Узнать адрес ближайшего офиса можете на сайте регоператорудмуртии.рф.

На услугу распространяются все льготы и субсидии

Льготы:

ветераны боевых действий; члены семей участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, ветеранов радиационных аварий; иждивенцы ветеранов труда –15%;

многодетные семьи – 30%;

ветераны труда; ветераны Великой Отечественной войны; члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой отечественной войны и ветеранов боевых действий; инвалиды; бывшие несовершеннолетние узники фашистских концлагерей; ветераны радиационных аварий; граждане, подвергшиеся политическим репрессиям – 50%

Обращаться в органы соцзащиты для получения льгот не требуется, расчёт автоматический.