Несмотря на то, что Почта России в последнее время активно расширяет спектр услуг, предоставляемых населению, все же главное предназначение – доставка адресатам писем, газет, журналов, пенсий, а также добрые улыбки и приветливые фразы почтальонов. Важно и то, что костяк коллектива почтовой службы составляют не только преданные своей профессии сотрудники, но и представители семейных династий.
Семейная династия
Общий стаж семейной династии Витькиных из с.Новые Выселки составляет без малого 90 лет. И.М.Витькина более 40 лет трудилась здесь начальником почтового отделения. За эти годы Ирина Матвеевна в совершенстве освоила премудрости почтовой профессии, верой и правдой служа выбранному делу на благо односельчан. Впоследствии достойной сменой ей стали дочери Татьяна и Юлия. Девочки с самого детства помогали маме сортировать почту, доставлять телеграммы и другую корреспонденцию, словом, выполняли все ее поручения. После ухода мамы на заслуженный отдых ее дело успешно продолжила Татьяна Михайловна, также ответственно и четко выполняя свои служебные обязанности до самого переезда на постоянное место жительства в Москву. Благо, к тому времени уже была готова достойная смена – семейное дело продолжила младшая дочь И.М.Витькиной – Юлия.
Ю.М.Витькина – по образованию бухгалтер, но с самого детства хорошо освоила почтовое дело. Возглавив работу почтового отделения, она уже знала как грамотно вести документацию, обеспечивать своевременную доставку корреспонденции, а главное, умела находить общий язык с людьми.
Перед тем, как вступить на должность начальника Нововыселского ОПС, много лет трудилась почтальоном на одном из участков. И вот уже почти 30 лет, хоть и с перерывами, трудится в этой сфере.
Сегодня Юлия Михайловна – начальник почтового отделения и оператор почтовой связи в одном лице. В ее подчинении трудятся четыре почтальона, которые обслуживают шесть населенных пунктов. Е.Ф.Алаева – работает на участке Новые Выселки- п.Од Веле, Р.И.Дурина уже 14 лет трудится на участке Новые Выселки – п.Чапаев. Е.Ю.Губанова обслуживает участок Каргал-Зарубкино, а в с.Покровские Селищи – З.Е.Мялина. Общая протяженность маршрута почтовых работников - более 20 километров, обслуживают порядка 1,5 тысяч человек.
Работают сообща
В коллективе Нововыселского ОПС сложилась хорошая рабочая обстановка, сотрудники обеспечивают чёткую, слаженную работу этой важной структуры.
Почту из райцентра доставляют три раза в неделю: понедельник, среду, пятницу. Несмотря на то, что сегодня многие пользуются мобильными интернет-услугами, почтовая связь по-прежнему несет важную социальную функцию – объединяет людей. Пусть не так масштабно, как было ещё несколько лет назад, но люди все также отправляют друг другу письма, поздравительные открытки и посылки, выписывают газеты и журналы. К функциональным обязанностям работников почты в настоящее время относится торговля промышленными и продовольственными товарами, прием платежей за электроэнергию, газ, телефон, интернет, прием и выдача денежных переводов, выдача пенсий, а также заказов из интернет-магазинов.
С введением модернизированного формата почтовых услуг Ю.М.Витькина успешно внедряет в свою работу новые технологии – освоила систему почтово-кассового терминала, и вся отчетность проходит в электронном виде.
Подписка - важное звено
Своих самых активных и постоянных подписчиков она знает без заглядывания в какие-либо источники данных.
За долгие годы работы хорошо изучила, кто из клиентов какими периодическими изданиями интересуется. Например, как приятно было узнать, что местные жители выписывают порядка 200 экземпляров районной газеты "Время и жизнь". А в числе наших постоянных читателей - ветераны образования Л.Л.Селяева, А.С.Келаськин, ветеран местного самоуправления Л.И.Ташкаева и многие другие.
Поверьте, мы очень дорожим многолетней дружбой с нашими подписчиками, и благодарны каждому из вас за то, что вы в нашей команде!
Также наибольшей популярностью у жителей обслуживаемых населенных пунктов пользуются "Известия Мордовии", "Столица С", выписывают и национальные издания "Мокшень правда", журналы "Мокша", "Якстерь тяштеня".
Немало и тех, кто выписывает сразу несколько газет и журналов. Но самой активной подписчицей в Нововыселском ОПС является учитель Каргальской школы Н.В.Чикарева. Нина Викторовна с удовольствием читает свои любимые печатные издания, отдавая предпочтение именно такому виду информации, нежели интернет-ресурсам. Поэтому почтальон в ее доме всегда желанный гость.
Почтальоны нужны селу
- Мы любим свою работу. Наши трудовые будни – постоянное общение с людьми, - от имени своего небольшого коллектива говорит Ю.М.Витькина. – Помимо сумки с корреспонденцией на плечах почтальонов – большая ответственность. В любую погоду – летний зной и осеннюю слякоть, морозную стужу и снежные заносы - спешат они обрадовать людей доброй весточкой от родных и близких, порадовать свежими газетами, вовремя доставить пенсию. Кроме того, что все наши почтальоны – ответственные работники, и по складу характера они приветливые, доброжелательные, отзывчивые люди.
Надо сказать, что почтальоны могут выполнить заказ на дому: оформить подписку на любое издание, по заявке доставить товар первой необходимости, реализуемый через торговую сеть Почты России. Эти услуги особенно важны для пожилых людей.
Не секрет, что сельские почтальоны добросовестно выполняют свою работу за крайне низкую зарплату. Но все минусы и издержки профессии компенсируют благодарные улыбки и добрые слова признательности земляков.
Благодарность земляков
Нам особенно приятно передать слова благодарности и признательности жителей с.Покровские Селищи Ю.М.Витькиной – начальнику Нововыселского отделения почтовой связи за хорошую слаженную работу, за четкую организацию доставки корреспонденции, за внимательное отношение к людям и отзывчивость.
Как бы далеко не шагнул прогресс, сколько бы не придумали способов связи – почтовая служба всегда будет занимать достойное место в сфере услуг на благо людей. А держится все на трудолюбии и работоспособности таких специалистов, как Юлия Михайловна Витькина.