В нашем районе многофункциональный центр появился в 2014 году. За пять лет многие из нас уже смогли по достоинству оценить плюсы этого учреждения, обратившись сюда за оформлением тех или иных документов. Цифры говорят сами за себя - только в прошлом 2018 году МКУ "МФЦ" по Сосновскому району было предоставлено более 15 тысяч различных услуг, в том числе консультаций.

Развитие сети МФЦ под единым брендом "Мои Документы" позволило существенно повысить комфортность и доступность получения госуслуг.

Возглавляет МФЦ Вера Алексеевна Васюнина. Организация новой структуры, ремонт помещения, подбор персонала, его обучение – все это было на ее плечах в самом начале. Она успешно руководит учреждением, стремясь, чтобы Центр работал планомерно, стабильно, грамотно.

Главное в работе руководителя, да и всего коллектива МФЦ, чтобы люди быстро и качественно получали услуги, экономя время и деньги.

- МФЦ постоянно развивается, – рассказывает Вера Алексеевна, – спектр государственных и муниципальных услуг, оказываемых населению, весьма широк, что называется, на все случаи жизни,начиная с рождения ребенка и на протяжении всей жизни: запись в детский сад, получение первого паспорта и в дальнейшем замена паспортов , в т ч и загранпаспортов, организация своего дела, строительство и многое другое.

В настоящее время МФЦ предоставляет более 200 видов различных государственных и муниципальных услуг. Причем, с каждым годом их становится все больше. Наиболее востребованы такие, как регистрация сделок с недвижимостью, прием и выдача документов о регистрации и снятии с регистрационного учета по месту жительства (пребывания) , замена паспортов , выдача справок о наличии или отсутствии судимости, регистрация и снятии с учета в качестве индивидуальных предпринимателей.

Одна из новых услуг, которая сегодня пользуется популярностью - это выдача водительских удостоверений при их замене или утрате . Если раньше для этого необходимо было ехать в Павлово , сейчас достаточно обратиться в МФЦ.

Прием граждан в Центре ведут пять специалистов – Александра Тарапата, Галина Белокурова, Алена Никонова, Светлана Ремизова, Елена Худякова – все с высшим экономическим или юридическим образованием.

– Самое важное в нашей работе – уметь общаться с людьми, выслушать, объяснить, помочь в решении проблемы, – говорит Вера Алексеевна. – Компетентность – главное требование для сотрудников, их полномочия постоянно расширяются. Специалисты взаимодействуют со множеством государственных структур, должны знать законы и современные требования.

В книге отзывов о работе МФЦ можно увидеть много добрых слов и пожеланий. В этом тоже есть заслуга руководителя центра.

На днях Вера Алексеевна отметила свой юбилей. Теплые слова от родных, близких, коллег заслуженно звучали в адрес этой женщины.

Ольга Верхнева

Фото Бориса Климова