– Управление социальной защиты относится к жизнеобеспечивающим организациям, мы не можем прервать работу, потому как на нас лежит большая ответственность и по обслуживанию граждан, и по начислению выплат и пособий, и по оказанию различной помощи нуждающимся, – рассказывает директор Управления социальной защиты населения Т.А. Киселева, – мы начали свою оперативную работу в условиях карантинных мер с обзвона людей, в первую очередь одиноко проживающих, выясняли, кто нуждается в доставке продуктов, лекарств.
Параллельно с этой работой разъясняли людям, почему нужно оставаться дома. По поселку, селам и деревням развешивали объявления, где указывали номера телефонов, куда можно обращаться за помощью. В этом нам помогали социальные работники. С главным врачом ЦРБ отработали списки сосновчан, имеющих хронические заболевания, а также тех, которым необходимо доставить бесплатные льготные препараты. Ежедневно занимаемся их доставкой по населенным пунктам.
12 сотрудников Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов стали волонтерами, которые выезжают по заявкам к пожилым людям, доставляя продукты, необходимые лекарства.
Транспорт в основном предоставляет Центр социального обслуживания и районная Администрация. Местное отделение партии "Единая Россия" предоставила индивидуальные средства защиты, перчатки, маски. Ежедневно при Управлении социальной защиты населения собирается штаб, где обсуждаются планы на каждый день. Существует специальный график, по которому волонтеры приезжают к нашим бабушкам и дедушкам.
В более выгодной ситуации оказались представители старшего поколения, находящиеся на обслуживании социальных работников. Они обеспечены и продуктами, и лекарствами. Соцработники приходят к своим подопечным, приносят все необходимое, поддерживают, помогают по хозяйству. К другой категории пожилых людей приезжают наши сотрудники. Надо сказать, что все выплаты и пособия наши пользователи получат вовремя.
– С 30 марта волонтеры – сотрудники Центра срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов – побывали у 52 человек, – рассказывает зав. отделением срочного социального обслуживания Александр Вячеславович Крупнов, – каждый день к нам поступает около 10 заявок, мы выясняем, какие продукты и лекарства нужны людям и отправляемся на выезд. Наши сотрудники соблюдают все меры предосторожности. Обязательны одноразовая маска, халат, перчатки, которые меняются после каждого визита.
В основном люди просят привезти продукты первой необходимости: хлеб, молоко, макароны, крупы, молочные продукты, растительное масло. Лекарства привозим по необходимости, тем, кто нуждается.
Двенадцать человек наших волонтеров по очереди выезжают по заявкам. Это А.М. Малкина, В.В. Макарова, С.Н. Майорова, С.Ю. Курнавина, Т.Н. Крюкова, А.В. Агеев, С.В. Тулынкина, Г.В. Кокушкина, В.В. Зрячева, К.А. Хлыстов, О.В. Андриенко, М.В. Кальмина, М.Г. Синякова и я. Люди благодарят за помощь, и нам приятно, что мы можем помочь.
Кроме того, в районе проводится благотворительная акция "Рука помощи", которую создали сами соцработники, объединившись в волонтерскую группу "Мы вместе". В нее вошли 37 человек. Они не только помогают своим подопечным, но и приносят продукты тем пожилым людям, кто во время карантина не может выйти из дома.
♥♥♥
Нина Александровна Волкова, п. Сосновское:
– Мне 83 года, живу одна. Две дочери у меня живут в Нижнем Новгороде. Сложная ситуация с этим коронавирусом, и я не разрешаю им приезжать ко мне, переживаю за них очень. Последний раз мои родные были у меня 23 февраля. Продуктов я немного запасла, но молочные долго не хранятся, потому и обратилась по телефону в Центр социального обслуживания. Очень быстро ко мне приехали волонтеры и привезли все, что нужно. Спасибо им большое. Лекарства я купила заранее, мы пенсионеры, народ запасливый. Выхожу на улицу только подышать воздухом около дома.
К Пасхе нужно все убрать, потихоньку навожу порядок в комнатах. А детей буду ждать уж в мае, надеюсь, что эта напасть закончится. Очень переживаю за них. Приедут, как разрешат. Спасибо волонтерам, что помогают нам. Дай Бог всем здоровья.
Хочется обратиться ко всем пожилым людям: не оставайтесь в одиночестве, звоните в Управление соцзащиты, Центр социального обслуживания по телефону 2-89-94. Вам обязательно помогут.
Подготовила Ольга Верхнева