Страховой агент – сложная профессия. Нужно обладать такими качествами, как человеколюбие, отходчивость, доброта, ответственно относиться к своей работе и уметь слушать клиентов. Поэтому среди страховых агентов нет случайных людей. В Сосновском отделе работает много прекрасных и уникальных женщин, мы рассказывали о них на страницах газеты.
- На днях юбилейную дату, 35-летие работы в "Росгосстрахе", отметила наш страховой агент Татьяна Ивановна Ногтева. Это ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник, она всегда придерживается норм корпоративной этики, поддерживает с коллегами дружелюбные, открытые отношения. Клиенты ценят её за высокую культуру общения и профессиональный подход к работе. Татьяна Ивановна – добрейшей души человек, с которым очень легко и приятно общаться, люди к ней тянутся. Она уважительно относится ко всем окружающим, будь то взрослый или ребенок. Любой разговор начинает со слов: "Здравствуйте. Как дела?" Это не дежурная фраза, а проявление интереса и заботы о каждом близком и знакомом человеке. Она всегда внимательно выслушает, подбодрит, подскажет, поможет и делом, и советом, - только добрые слова говорит о коллеге руководитель Агентского центра Т.К. Ширыбанова.
Татьяна Ивановна живет и работает в Сосновском, хорошо знает всех своих клиентов. По её наблюдениям, старшее поколение больше заботится о защите здоровья и имущества от возможного ущерба. Молодежь зачастую относится к страхованию не так серьезно, а зря.
- Чаще всего мы страхуем от несчастных случаев, а также дома, имущество и автомобили. Выплаты производим немалые, в случае несчастья это хорошее подспорье для лечения, ремонта дома или машины, - убеждена Татьяна.
Жизнь не стоит на месте, и страховым агентам приходится постоянно учиться новому, чтобы информировать жителей поселка о вновь появляющихся страховых продуктах, грамотно оформлять договора, выполнять планы.
С людьми работать непросто, но и интересно, самое приятное для неё - общение. Иногда пожилому человеку хочется просто поговорить, поделиться чем-то личным, излить душу, постоянные клиенты стали для неё почти родными. Коллектив Агентского центра также живет единой семьей, дружно отмечая праздники, поддерживая друг друга, радуя кулинарными изысками и творчеством. Многие женщины трудятся здесь по два-три десятка лет, быстро вливаются в коллектив и молодые, активные сотрудницы.
"Человек на своем месте" - так можно сказать о Татьяне Ивановне Ногтевой. Преданность своему делу и одной компании на протяжении 35 лет, несомненно, достойна уважения.