В отдел социального обслуживания Управления социальной защиты населения за помощью постоянно приходят жители нашего округа: малообеспеченные и многодетные семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, пожилые люди, беженцы, погорельцы.Специалисты всех выслушают и постараются помочь.
Сегодня здесь трудятся три прекрасных сосновчанки: отзывчивые, внимательные, позитивные, компетентные. Начальник отдела Елена Николаевна Бутусова в службе соцзащиты трудится 31 год, всю работу знает "от и до", знает весь Сосновский округ и многих его жителей. Под её руководством с задором и молодой энергией трудятся две сравнительно недавно пришедшие сотрудницы.
Специалист первой категории Татьяна Юрьевна Зимина занимается семьями, где есть несовершеннолетние дети, оставшиеся без попечения родителей. Также она готовит наградные документы на лучшие семьи, участвует в подготовке и проведении праздников, посвященных детям и семьям. К ней обращаются за материальной помощью, за путевками для детей в лагеря и санатории и с другими неотложными вопросами.
Татьяна Владимировна Трусова в Управлении соцзащиты с 2012 года, работала в бухгалтерии, а в прошлом году перешла в Отдел социального обслуживания. Она осуществляет признание граждан нуждающимися в социальных услугах, занимается беженцами, ветеранами, инвалидами, работает с учреждениями соцзащиты – с Центром социального обслуживания и Домом-интернатом.
Все специалисты отдела социального обслуживания являются организаторами и сами активно участвуют во всех благотворительных акциях УСЗН, в том числе связанных со СВО.
- У нас всегда очень много дел, посетителей, звонков, мы выезжаем в семьи, работаем в соцсетях, - рассказывают сотрудницы отдела. - Мы всё делаем вместе, сообща, у нас полная взаимозаменяемость. Каждого человека – а некоторые приходят раздраженные, с негативными эмоциями - нужно выслушать и успокоить, грамотно проконсультировать, постараться решить проблему. Когда удается помочь, люди уходят довольные - и нам приятно. Хочется пожелать всем нам мира и поменьше неблагополучных семей.