Это дети, потерявшие родителей, а также из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Специалисты СРЦН работают и с детьми, и с их родителями.

Елена Сергеевна Баляткина десять лет на своем автомобиле каждое утро спешит из поселка в далекий Рожок. Она специалист по работе с семьей, ведет патронаж семей, дети из которых живут в СРЦН. Елена и по телефону, и лично беседует с родителями, чаще всего с мамами, навещает их на дому, проверяет бытовые условия, убеждает родителей вернуться к нормальной жизни. Всё ради ребенка, чтобы вернуть его в родную семью, которая способна о нем заботиться.

- В любой семье могут быть нарушены детско-родительские отношения,-рассказывает Елена Сергеевна. - Совместно с психологом мы помогает разобраться в причинах этого, и радуемся вместе с нашими подопечными, когда отношения налаживаются. Также я веду личные дела детей. В случае критической ситуации в семье подготавливаю документы в отдел опеки на лишение родительских прав. Чаще всего таким детям удается найти приемную семью, причем берут не только малышей, но и подростков.

Елене нравится общаться с детьми, она переживает за их судьбу, понимает их, ведь сама дважды мама, воспитывает сына и дочь. С родителями воспитанников она всегда на связи, ответит на звонок в любое время дня и ночи. За эти годы родным стал для неё и коллектив Центра, где все живут дружно, поддерживают и помогают друг другу.

А для души у неё цветы. Елена любит выращивать их на своем участке, её это занятие успокаивает и вдохновляет.