В редакцию поступило несколько обращений от жителей деревень Советского района.
Суть их недовольства заключается в том, что компания, которая осуществляет наполнение бытовых баллонов сжиженным газом, своевременно не оповестила клиентов об изменениях, и теперь они не знают, куда обращаться.
Раньше по вопросам заправки газовых баллонов жители частных домов обращались в Советский газовый участок. Теперь ситуация изменилась: наши газовщики больше не вправе заниматься такими делами.
Оказалось, что еще в 2017 году ООО "Газпром распределение Йошкар-Ола" заключило договор об обслуживании жителей, пользующихся баллонным газом, с ООО "Газпром Газэнергосеть Киров". Новшество заработало, но почему-то в наш век всевозможных способов коммуникаций компания не смогла найти способа оповестить клиентов об изменениях.
Нам удалось выяснить, что ближайший офис ООО "Газпром Газэнергосеть Киров" располагается в г. Яранске. Номер телефона диспетчера: +79278802706. Именно там пообещали все разъяснить и отреагировать на все жалобы.