В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан предоставлять потребителю услугу в необходимых для него объемах и надлежащего качества.
За предоставление потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы в сторону ее уменьшения, вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Для удовлетворения требований потребителю необходимо предъявить доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество оказанной коммунальной услуги.
НародныйВопрос.рф Бесплатная юридическая помощь
При реализации проекта НародныйВопрос.рф используются средства государственной поддержки, выделенные в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 01.04.2015 No 79-рп и на основании конкурса, проведенного Фондом ИСЭПИ