Вопросы отбираются аналитической системой мониторинга "Инцидент менеджмент", в регионе этот проект курирует министерство печати и информации РМ.
В сентябре министерствами, ведомствами, органами муниципальной власти
региона было рассмотрено около 670 обращений из соцсетей.
"Для жителей республики, пишущих в сетях, главным вопросом по-прежнему
остается ремонт автодорог – мы получили 146 запросов по этой теме. Поэтому
практически ежедневно рассказываем в СМИ и в официальных сообществах Республики
Мордовия, где и как ведутся дорожные работы. В конце сентября, кстати, на многих
участках они подходят к завершению. Так же много вопросов было связано с началом
отопительного сезона. Мы попросили коллег во всех районах дать график подачи
отопления на своих интернет-ресурсах. Это важная для людей информация, особенно
когда на улице заморозки", – поделился министр печати и информации Мордовии
Виталий Калугин.
По теме благоустройства (вывоз мусора и свалки, отлов бродячих собак, уборка
улиц, состояние детских площадок и т.п.) даны ответы на 59 инцидентов. Рассмотрены 41
обращение по вопросам здравоохранения, 35 – о работе общественного транспорта, 25 –
по вопросам образования.
Большинство инцидентов зафиксировано в Саранске (368), далее – Рузаевка (33),
Лямбирский район (16), Ковылкино (16), Зубово-Полянский район (12).
Наиболее активны в Мордовии пользователи vkontakte – в сентябре из этой
социальной сети поступило 435 обращений.
В последние несколько дней чаще всего жители спрашивали, когда дадут
отопление. Напомним, график подачи тепла в Саранске, утвержденный ПАО "Т Плюс",
можно посмотреть по ссылке https://www.tplusgroup.ru/org/mordova/news/single/item/grafik-
vkljuchenija-otopitelnoi-nagruzki-2019-2020/. В случае несоответствия графику необходимо
сделать заявку в службу 071 по телефону: 24-24-71.
Задать свои вопросы чиновникам можно в любой привычной социальной сети.
Обращаем внимание, что официальные аккаунты Республики Мордовия есть во
Вконтакте, Одноклассниках, Instagram, Twitter, Facebook, по ссылкам:
https://vk.com/saransk2019_rm
https://ok.ru/group/55642101448713
https://www.instagram.com/2019_saransk/
https://twitter.com/e_mordovia
https://www.facebook.com/Saransk2019/