За эти десятилетия в отечественном страховании изменилось многое. Но Росгосстрах, являющийся правопреемником Госстраха, по-прежнему остается лидером отечественного рынка страхования, самым известным страховым брендом в стране. В свою очередь, полный спектр услуг своим клиентам предлагают сотрудники представительства Агентского центра "Кадошкинский". О том, чем живёт коллектив, наш материал.
Вы уверены в своем завтрашнем дне? Вы спокойны за свое имущество? Значит, вы застрахованы. И это замечательно, потому что человек, смело смотрящий в глаза завтрашнему дню, спокойно живет днем сегодняшним. А обеспечивают эту надежность и спокойствие страховые агенты. В современном мире без страховки жизнь представить уже невозможно. Сколько сделок заключается в автомобильной области, жилищной сфере… И день страховщика - это, в первую очередь, праздник рядовых агентов, которые в любую погоду обходят свои участки, призывая застраховать жизнь, имущество, транспорт. Они обладают даром убеждения, вежливы, тактичны и вызывают уважение и доверие. В агентском центре района трудится восемь страховых агентов, причем практически каждый из них не один десяток лет. Коллектив добросовестный и сплоченный. Начальник отдела по Инсарскому и Кадошкинскому районам Л.Н. Клементьева особо отмечает кадошкинских работников. Это страховые агенты Г.М. Пильщикова, Л.Н. Кобелькова, Р.И. Палаткина, Т.Н. Макушкина, С.А. Мораченкова, О.В. Безрукова, В.А. Петурова, О.В. Новикова, менеджер Т.Ш. Вельмяйкина (на снимке).
- Во все времена люди пытались оградить себя от последствий непредвиденных обстоятельств, для этого в наше время можно заключить договор страхования имущества, здоровья. Наши постоянные клиенты чётко усвоили, что страхование – это серьёзно – оно защищает человека от уже существующих рисков. Покупая страховой полис, человек приобретает определённое спокойствие и уверенность в том, что при непредвиденных обстоятельствах можно извлечь средства на восстановление здоровья или компенсацию повреждённого имущества именно благодаря вовремя заключённому договору страхования, – начала наш разговор руководитель агентского центра Лариса Николаевна Клементьева, которая уже несколько лет возглавляет коллектив.
По её словам, наиболее востребованы такие виды страхования как обязательное и добровольное страхование жилых домов и построек, домашнего имущества, квартир, страхование от несчастных случаев, авто КАСКО и другие. А вот некогда популярное страхование крупного рогатого скота стало редкостью - с каждым годом сокращается число жителей, которые занимаются сельским хозяйством.
- Наш коллектив очень дружный. Можно сказать, работаем одной большой семьей, - говорит Л.Н.Клементьева. - Неудачи и победы коллег у нас воспринимаются как свои собственные. Мы поддерживаем друг друга, работаем с огромной любовью к делу.
Не забывают здесь и тех, кто находится на заслуженном отдыхе. Среди них Р.И. Евишева, В.Н. Карпова, Л.Н. Елисеева, М.Я. Милешина, В.Е. Никульченкова, Н.Ю. Табачкова, В.И Орешкина.
Нужно сказать, что в настоящее время в общей сложности Росгосстрах предоставляет клиентам 63 вида страховых продуктов. Для работников важно высокое качество обслуживания, оперативность, индивидуальный подход при соблюдении взятых обязательств и условий, гарантии выплат, открытость и прозрачность деятельности.
- Мы всегда выполняем свои обязательства, - рассказывает Лариса Николаевна.
Профессионализм, преданность делу, умение работать с людьми проявляют многие страховые агенты. Заслуженным авторитетом в коллективе пользуется один из самых опытных работников - страховой агент Галина Михайловна Пильщикова. Она в организации трудится 40 лет и обслуживает жителей райцентра. Ей нравится её работа, постоянное общение с людьми, работа с цифрами, нескончаемые отчёты. Всё это Галина Михайловна умеет и любит делать. При этом она всегда с вниманием и пониманием относится к клиентам, стремится помочь каждому. За 30 лет работы выполняет практически все доведённые ей планы Любовь Николаевна Кобелькова. К 126-летней годовщине поселка Кадошкино эти работницы были удостоены за многолетний добросовестный труд Благодарности главы Кадошкинского района. Более четверти века проработала в данной сфере и их коллега Р.И. Палаткина. Остальные агенты перенимают опыт у своих наставников, но и их опыт перешагнул за десятилетие. Новичков в страховом деле района нет.
Женщины с удовольствием рассказали о специфике своей работы. Столько лет ей посвятив, она им интересна. А почему?
Ответ оказался прост: потому что работа в людях не бывает скучной. И свою работу все сотрудники знают на отлично. Работа у них совсем не кабинетная. Каждый день новые встречи, лица. Да и люди, по словам страховщиц, встречаются разные - каждый человек интересен сам по себе, нужно чувствовать клиента, никогда не показывать своё плохое настроение, чётко и понятно давать ответы. А ещё необходимо быть предельно внимательным и аккуратным с документами - любая ошибка в фамилии или в данных полиса, может создать проблему страхователю в случае наступления страхового случая.
Поздравляем работников страхования с профессиональным праздником. Желаем здоровья, взаимопонимания с клиентами, чтобы страховые услуги были доступны всем, и страхование стало хорошей приметой – если застраховался, то все беды обойдут стороной.