В августе в местный офис Сбербанка обратился мужчина. Проблемой клиента была блокировка его банковских карт. Гость посёлка попросил снять с них деньги и перевести их на счет другого банка.

Сотрудники банка предложили мужчине открыть моментальную карту, чтобы с неё потом провести все нужные манипуляции. В ходе оформления новой карты старший клиентский менеджер Светлана Чумакова случайно поинтересовалась - знает ли клиент, кому хочет переслать деньги. На что мужчина ответил отрицательно. Светлану это сильно смутило и она подключила к диалогу ведущего менеджера офиса Ольгу Сомову. Сотрудницы выяснили, что клиент хочет приобрести на Авито трактор. Он уже успел перечислить неизвестным 13 тысяч рублей.

Схема достаточно типичная для этого рода мошенников. И сотрудницы решили проверить номер, с которого звонили мужчине "продавцы" в разделе "безопасность" на сайте банка. Сервис показал, что номер действительно мошенников. Сотрудники оперативно заблокировали карту клиента, что помогло предотвратить отправку оставшейся суммы на подозрительный счет. Однако, мошенники продолжали звонить и требовать деньги за несуществующий трактор. В отделении сбербанка мужчине предложили обратиться в полицию по факту выявления мошеннических действий. Наши героини рассказали, что все эмоции клиента в этот момент отражались в его глазах и чисто по человечески было очень жаль мужчину.

Таким образом сотрудникам банка удалось помочь сохранить клиенту 70 тысяч рублей.

Клиент, после того, как пришел в себя от испытанного шока, долго благодарил спасительниц своих средств. Именно неравнодушие и бдительность прекрасных женщин Сбера помогли предотвратить преступление.

Будьте аккуратны и осторожны при покупках с сайтов! Проверяйте покупку перед сделкой, а при любом подозрении обращайтесь в свой банк.