В нашем районе живут и трудятся в сфере торговли люди, для которых работа стала частью жизни. У них солидный трудовой стаж и масса самых хороших отзывов от благодарных покупателей.
На улице Кирова в селе Атюрьево, недалеко от центра стоит небольшое двухэтажное здание – магазин "Глобус", в котором можно купить практически любой продукт для дома и семьи: сыры, колбасы, овощи, фрукты, напитки, пряности, хлебо-булочные изделия и другие товары. Магазин состоит из двух отделов: продуктовый и хозяйственный. В продуктовом отделе работают три продавца. Они здесь все как на подбор – вежливые, улыбчивые, всегда очень внимательные. А сам магазин светлый и чистый.
В былые времена быть продавцом считалось почетно, но и сегодня эта профессия не утратила популярности. Тамара Алексеевна Сиркина – самый опытный продавец, с которой и состоялся наш разговор.
– Коллектив наш очень дружный. Мы как будто одна семья, всегда помогаем и поддерживаем друг друга, – рассказывает она, приветливо улыбаясь.
Тамара Алексеевна из обыкновенной семьи колхозников, родилась она в Темниковском районе, с.Бабеево, в многодетной семье. Отец всю жизнь был плотником, а мама трудилась дояркой. Окончив Бабеевскую школу и получив бухгалтерское образование, Тамара и не планировала работать продавцом, но когда "подвернулась" работа в магазине, она, не задумываясь, пошла.
– В торговле оказалась случайно, но работу эту полюбила всей душой. В магазине главное – уметь общаться и находить общий язык со всеми людьми. Нужно и ребенку угодить, и бабушку не обидеть. Трудится она в магазине "Глобус" уже 12 лет. За эти годы зарекомендовала себя как отличный и добросовестный работник.
Тамара Алексеевна не только хороший продавец, но и очень интересный человек, улыбчивая, добрая, общительная. А еще, по словам ее мужа, несмотря на свою занятость, она – великолепная хозяйка, вкусно готовит, содержит все в чистоте и создает уют в доме. С коллективом у нее сложились хорошие отношения, что очень важно в любой работе.
Вместе с ней трудятся Людмила Рапина и Ольга Ермакова. Некоторые из них пришли в торговлю из других профессий.
Людмила Рапина родом из села Стрельниково. В настоящее время живет в с.Каменка. На работу добирается на личном транспорте. По образованию она повар. 11 лет проработала в пекарне у ИП Енина Г.Г. Многодетная мама, ведет подсобное хозяйство.
– В магазине так же, как и в школе, главное – уметь общаться и находить общий язык, только в школе – с детьми, а здесь – со всеми людьми! – рассмеявшись, объяснила Людмила.
С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно именно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. От улыбки продавца, зачастую, зависит наше настроение на целый день, поэтому доброжелательность для продавца – самое главное качество. Как гласит народная мудрость: покупатель всегда прав. Если продавец придерживается этого правила в своей работе, значит, ему и работается легко. Тем не менее, посетители магазина бывают разные: и в плохом настроении, и несговорчивые, и требующие к себе особого внимания. И словно в подтверждение к вышесказанному Людмила вспоминает разные случаи, когда приходилось выступать в роли психолога.
– Есть покупатели и покупательницы, готовые обсудить с нами все на свете: и погоду, и планы на будущее. Порой рассказывают то, что можно доверить только самым близким людям. Посочувствуешь человеку, пожалеешь, просто выслушаешь, – рассказывает Людмила. Хороший продавец, считает она, должен уметь считать, грамотно общаться с покупателями, быстро и качественно отпустить товар. Людмила свое дело любит, поэтому работает с удовольствием.
Ольга Ермакова родилась и выросла в с.Атюрьево. Образование – средне-специальное. Свою трудовую деятельность начала с 2007 года. Также работала продавцом в магазине "Магнит", а в магазине "Глобус" работает около трех лет. Прекрасная мама двух дочерей и отличная хозяйка.
– Мне нравится работать в торговле – откровенничает Ольга. Впрочем, даже быть просто продавцом – непросто, – продолжает она. – Надо иметь крепкие нервы.
Ольга признается, что есть у нее особенно любимые покупатели.
– Есть люди, которые часто заходят в наш магазин, они уже всех нас знают по именам. Разве это не приятно? – продолжает моя собеседница. - Работа в торговле, с одной стороны, требует максимальных усилий, а с другой - она благородная, потому что магазины "кормят" людей. А еще надо заслужить доверие людей, которые должны быть уверены, что их не обманут и не будут сомневаться в качестве продуктов. Их у нас широкий ассортимент. В первые дни работы было сложно запомнить цены и расположение товара, но уже через пару дней в магазине начинаешь быстро ориентироваться и чувствуешь себя свободно. Ольга считает, что хорошие отношения с коллегами и покупателями – залог качественной и слаженной работы.
Благодаря трудолюбию работников торговли решается одна из наиболее важных социальных задач — удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах.
Кстати, магазин работает без выходных, девушки всегда на своем посту – за кассой, всегда приветливые и готовые помочь покупателям. Ведь хороший продавец способен удовлетворить запросы даже самого взыскательного из нас.
В канун профессионального праздника мы желаем всем работникам торговли благодарных покупателей, крупных выручек, крепкого здоровья и успехов в труде.