Наверное, для каждого человека нет ничего ужаснее одиночества, а тем более, одинокой старости. И от этого, к сожалению, никто не застрахован. А бывает, человек всю жизнь отдал работе, заботе о других, и только на склоне лет осознал, что забыл о личной жизни, не создал семью и теперь остался с проблемами один на один. Тогда надежной опорой, связующей ниточкой с этим миром становится социальный работник.

Елена Михайловна Федькина в системе социальной защиты населения трудится уже более тридцати лет, именно здесь она начала свою трудовую деятельность в 1992 году в качестве заведующей отделением социальной помощи на дому.

В настоящее время Елена Михайловна осуществляет работу по учету граждан пожилого возраста и инвалидов, проводит материально – бытовое обследование граждан, оказывает консультационную, гуманитарную помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, формирует материал по присвоению звания "Ветеран труда".

Елена Михайловна пользуется заслуженным уважением и авторитетом среди коллег и населения района, так как является хорошим компетентным специалистом.

- Работа с пожилыми людьми требует большого терпения, умения сопереживать, готовности прийти на помощь. Пожилые люди меня многому научили6 умению решать трудные жизненные ситуации, лучше понимать людей. А самое главное, я научилась ценить каждый прожитый день, - говорит Елена.

За время работы с пенсионерами у социальных работников сложились очень теплые, доверительные отношения. Как можно оставить своих подопечных? Как от них оторваться? - удивляются сотрудницы. Поэтому даже во время отпуска не забывают про пожилых людей, часто звонят им, и, по возможности, заглядывают в гости.

- Есть среди наших подопечных одна пожилая женщина, с которой я общаюсь на протяжении нескольких лет, ежедневно звоню ей, справляюсь о здоровье, - у нее часто поднимается давление, переживаю за нее. Дети, обремененные своими заботами и делами, загруженные тяжелой работой, немного уделяют ей внимания. Такой вот звонок поддерживает и подбадривает ее, она дочкой меня называет, - поделилась Елена Михайловна.

- Социальный работник - сложная профессия, - продолжает Елена Михайловна.

- Нужно обладать такими качествами, как милосердие, человеколюбие, отходчивость, доброта, ответственно относиться к своей работе и уметь слушать своих подопечных. Поэтому среди социальных работников нет случайных людей, которые состоят на обслуживании, мы получаем добрые отзывы и хорошее отношение. Мы стали для них родными!

За многолетний добросовестный труд Елена Михайловна имеет немало заслуженных наград, от районного до Российского уровней.

Елена Михайловна - замечательная мама для своих трех дочек, старшая из которых уже создала свою семью и подарила маме внучку. Другие две дочери заканчивают в этом году 9 и 11 классы, сейчас у них самая ответственная пора – сдача выпускных, а затем и вступительных экзаменов, и для их мамы это тоже очень непростой период.