Этот и другие вопросы мы задали социальному координатору государственного фонда "Защитники Отечества" Юлии Александровне Бочкаевой.
- Фонд "Защитники Отечества" создан 3 апреля 2023 г. по указу Президента Владимира Путина. С 1 июня 2023 г. во всех 89 регионах страны работают его филиалы.
Основная категория граждан, с которыми работает фонд, - ветераны СВО, возвращающиеся к мирной жизни. Наша задача – оказать им всестороннюю помощь и поддержку в решении абсолютно любых вопросов. Вторая социально значимая для нас категория граждан – семьи погибших военнослужащих, выполнявших свой долг в зоне СВО.
- Расскажите о механизме работы фонда: как ведется прием граждан и решение вопросов?
- С ветеранами СВО и семьями погибших бойцов в регионах работают социальные координаторы, прошедшие специальное обучение. Мы помогаем участникам и ветеранам СВО, членам семей погибших бойцов получить: удостоверение ветерана боевых действий, социальные выплаты, современные протезы и технические средства реабилитации (ТСР), направление на медицинскую реабилитацию, лекарства, психологическую помощь, путёвку в санаторий, паллиативную помощь, долговременный надомный уход, бесплатную юридическую помощь. Также в фонд можно обратиться по вопросам адаптации жилья под нужды инвалидов, трудоустройства, образования и переподготовки, участия в патриотическом воспитании, спортивных мероприятиях и параолимпийском движении ветеранов СВО с инвалидностью и т.д.
- С какими вопросами чаще всего обращаются?
- На сегодняшний момент социальному координатору в Большеигнатовском районе поступило около 400 обращений лично и по телефону. При обращении, изучив документы, мы консультируем и помогаем решить вопрос или проблему. При этом стараемся находить в любой ситуации индивидуальный подход, а отношение к каждому обратившемуся – с заботой и вниманием.
Основными вопросами, с которыми обращаются подопечные - это меры социальной поддержки, получение денежных выплат, в том числе по ранению. Много запросов на культурно-досуговые и спортивные мероприятия, на медицинское и санаторно-курортное лечение. Часто обращаются за юридической и правовой помощью для составления запросов, обращений и жалоб в воинские части и военную прокуратуру, заявления в суд.
- Юлия Александровна, расскажите о каком-то конкретном примере решения проблемы, об истории какого-то человека, обратившегося к вам.
- Хотелось бы рассказать о нескольких примерах решения проблем.
Обратился Владимир Евгеньевич Кленников - участник боевых действий с просьбой оказать содействие в постановке на учет как нуждающийся в жилье. Объяснила алгоритм действия и помогла собрать пакет документов для подачи в МФЦ. В надлежащие сроки Администрация района вынесла постановление о признании и поставила на учет, как нуждающимся в жилье.
30 ноября в рамках Международной выставки-форума "Россия" в Москве Владимир участвовал в открытии экспозиции Республики Мордовия на ВДНХ.
А совсем недавно, при поддержке Фонда он поступил в Университет "Синергия" для получения бесплатного высшего образования.
Моя история знакомства и сопровождения участника боевых действий Александра Васильевича Козляева началась с сентября 2023 года, когда за помощью в демобилизации обратилась его сестра Валентина. Александр Васильевич, заключив контракт, принимал участие в специальной военной операции, был ранен. В августе 2023 г., после рапорта на увольнение по достижению предельного возраста был уволен, но не исключен из списков личного состава воинской части. Только после обращения, составленного социальным координатором, в военную прокуратуру, он окончательно демобилизован. В марте 2024 года Александр Васильевич сам обратился к социальному координатору за содействием в восстановлении утраченных документов (СНИЛС, ИНН, дубликат диплома об образовании), получение удостоверения ветерана боевых действий. Мы помогли ему в кратчайшие сроки пройти диспансеризацию в поликлинике №3 г. Саранска, получить медицинскую помощь в ГБУЗ РМ "Ичалковская ЦРБ им. А.В. Парамоновой", а также поправить здоровье в санатории "Алатырь". Александр Васильевич - активный участник культурно-досуговых мероприятий.
В нашем районе 2 семьи потеряли своих сыновей в зоне СВО, они были приемными детьми. Для получения предусмотренных законодательством выплат, родителям необходимо пройти процедуру установления факта воспитания до совершеннолетия и получить решение суда о признании "фактическим воспитателем". Социальным координатором, совместно с юристами Государственного юридического бюро были составлены заявления и собран необходимый пакет документов для обращения в суд. В настоящее время судом принято 1 положительное решение, второе дело находится в работе.
Это небольшая часть того, что Государственный фонд делает для своих подопечных. Герои и их родные всегда могут обратиться в филиал фонда.