Почта России просит клиентов воздержаться от посещения отделений, если в этом нет крайней необходимости, а также пользоваться дистанционными каналами обслуживания.
Особенное внимание прежде всего направлено на более уязвимых по здоровью клиентов: людей старшего поколения и тех, кто страдает хроническими заболеваниями. Им особенно важно соблюдать режим изоляции и не подвергать опасности свое здоровье. Мы хотим, чтобы важнейшие услуги почтовой связи они получали наравне со всеми, в том числе из дома. Мы говорим жителям и гостям Республики Марий Эл: "Оставайтесь дома". Вот что Почта России готова сделать для вас:
1. Можно заказать на дом товары первой необходимости из торговых отделов, расположенных в отделениях почтовой связи. Услуга бесплатна и создана специально для всех жителей республики, особенно для пенсионеров и малоподвижных групп населения. Воспользоваться очень просто: можно позвонить по телефонам +7-967-758-37-10, +7-967-758-42-95, + 7-967-758-15-17, +7-967-758-11-63, +7-967-758-79-49 и сообщить о своём запросе. Цены на продовольственные позиции и услуги связи остались прежними, товарный запас имеется в полном объеме. В реализуемый ассортимент включены продовольственные товары (крупы, кондитерские и макаронные изделия, консервация - мясная и рыбная, масло растительное, соль, сахарный песок и многое другое), а также бытовая химия.
2. С помощью мобильных почтово-кассовых терминалов жители Республики Марий Эл могут оплатить коммунальные услуги, услуги связи, налоги, штрафы, госпошлины. Почтальон придет домой, поможет совершить платеж, и система переведет средства по назначению.
3. Получатели могут заказать доставку посылок из почтового отделения на дом по телефону, указанному в извещении. Сделать это возможно сразу после того, как отправление прибыло в отделение почтовой связи.
4. Пенсионеры продолжат гарантировано получать выплаты максимально удобным способом — в установленные сроки и непосредственно на дому. Доставка и выплата пенсий и пособий является важной социально значимой услугой, которую Почта России оказывает на протяжении многих десятков лет – всегда качественно и в срок.
"Сейчас одна из главных задач нашей компании – сохранить доступность и качество почтовых услуг на высоком уровне, уделить особое внимание безопасности сотрудников и клиентов. Мы предлагаем жителям Марий Эл чаще использовать дистанционные каналы обслуживания. Это поможет усилить меры профилактики и сохранить здоровье", - отметил директор УФПС Республики Марий Эл Андрей Виногоров.
Почта России на время режима повышенной готовности перевела часть ключевых сервисов в онлайн-формат и снизила стоимость курьерской доставки. Так люди смогут лишний раз не приходить в отделение связи и не рисковать собственным здоровьем, снизив число контактов друг с другом.
УФПС Республики Марий Эл АО "Почта России" оказывает услуги почтовой связи на территории Республики Марий Эл. Включает в себя 257 объектов почтовой связи, из них стационарных отделений почтовой связи - 252 (в том числе 59 городских и 193 сельских), передвижных ОПС – 5, пунктов почтовой связи – 1. В структуру УФПС Республики Марий Эл АО "Почта России" входят несколько обособленных структурных подразделений, из них 5 почтамтов, а также Участок курьерской доставки и Автобаза.
На сегодняшний день в УФПС Республики Марий Эл АО "Почта России" работает 1700 человек.