В 2022 году данную оценку прошли 49 краевых организаций, в том числе Зональный многофункциональный культурный центр, в состав которого входят библиотеки, дома культуры и сельские клубы, Зональный районный исторический музей.
Как и в других муниципалитетах, в Зональном районе оценка осуществлялась независимым оператором и населением, принявшим участие в опросе. Всего анкетирование прошли 652 жителя муниципалитета.
Результаты были рассмотрены на заседании общественного совета по независимой оценке при Министерстве культуры Алтайского края.
Деятельность учреждений культуры анализировали по следующим критериям: открытость и доступность информации об организации культуры, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность, вежливость работников, удовлетворённость условиями оказания услуг.
Наиболее высоких результатов районные учреждения культуры достигли по двум критериям: "Доброжелательность, вежливость работников организации" и "Удовлетворённость условиями оказания услуг". По первому критерию среднее значение по показателю – 99 из 100 возможных баллов, по второму – 96 из 100 баллов.
Вместе с тем, общественным советом вынесены рекомендации, касающиеся вопросов доступности услуг инвалидам, совершенствования технических возможностей сайтов. Кроме того, часть опрошенных респондентов обратила внимание на необходимость повышения комфортности учреждений культуры.
Итоги независимой оценки размещены на сайте Министерства культуры Алтайского края www.culture22.ru в разделе "Деятельность" - "Независимая оценка качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере культуры".