Уже давно опровергнуто мнение, что главную роль в бизнесе играют мужчины. Современные женщины умело проявляют себя в различных сферах деятельности, в том числе и в развитии собственного дела. В Константиновском районе немало успешных, деловых, амбициозных, в хорошем смысле этого слова, женщин-предпринимателей. Смотришь на них и диву даёшься, по-хорошему завидуя неуёмной энергии, стремлению, смелости, компетенции и, конечно, огромной трудоспособности, без которой никакой бизнес не пойдёт в гору. Даже работа небольшого сельского магазина. А что вы думали? Это не семечки на базаре продавать - в наше время в любой профессиональной торговле голова нужна на плечах, ой, какая крепкая да рассудительная!
Одним из таких примеров можно смело назвать Лауру Маргарян. Она признаётся, что когда в 2015 году (самой-то ей было всего 20 лет отроду) озвучила семье идею открыть в Верхнем Уртуе свой продуктовый магазин, родные удивились столь неожиданному решению. Поначалу отговаривали от такой затеи, апеллировали различными доводами и сомнениями… Но девушка стояла на своём, потому что картинка будущего торгового дела уже давно и прочно засела в её юной, но светлой голове.
И, как всегда, верно сработало утверждение, что дорогу осилит идущий и главное – захотеть! Тем более место для будущего магазина искать да помещение возводить не пришлось – рядом с домом стояла кирпичная постройка, предназначавшаяся под гараж. В этих 50 квадратах и разместился магазин с лаконичным названием "Продукты".
"Поначалу, когда ещё не знала ничего, конечно, голова кругом была, - делиться Лаура. - На продовольственную базу, помню, в первый раз приехала, аж растерялась: что взять, какие продукты будут пользоваться спросом у односельчан?!"… Потихоньку узнавала их вкусы и предпочтения, училась, вникала во всё и вся, набиралась опыта, сама закупала товар и стояла за прилавком… В общем, как любой предприниматель, тем более начинающий, моталась и заматывалась, но моральное удовлетворение от собственного дела, от того, что оно получается лучше и лучше, всё перекрывало.
К слову, в Верхнем Уртуе уже много лет успешно работали два магазина, и казалось, третий будет лишним… Но в этом случае поговорка не сработала – магазин "Продукты" с каждым годом всё крепче вставал на ноги, появились "свои" постоянные покупатели, на работу были приняты два продавца. Сейчас здесь трудятся Светлана Кривенко и Наталья Хохлова. Доброй помощницей стала младшая сестра Лауры Наира, без которой уже как без рук.
Обосновавшись после замужества в Константиновке, молодая предприниматель, жена и мама время даром не теряла ни минуты. Всё так же занималась торговлей в Верхнем Уртуе и по-деловому присматривалась к районному центру: да, здесь магазинов пруд пруди, конкуренция высокая, покупатель взыскательнее… Но, была - не была! Долго подыскивала помещение, рассматривая различные варианты, и тут "звезды сошлись" - продавался один из магазинов в центре, да притом рядом с домом. Ну чем не счастливый случай, значит, так тому и быть!
Название у очередной торговой точки оставили прежнее – "Полтавский хлеб". Торговля здесь всегда шла бойкая, значит, требовалось не менее трёх продавцов. И вот штат удачно укомплектован: Елена Чуденкова, Светлана Веселова и Людмила Горлач с тех пор здесь уже четыре года бессменные работницы.
Важное качество хорошего продавца - уметь общаться и находить общий язык со всеми, ведь надо и ребёнку угодить, и бабушке – любому подсказать какой товар лучше купить, какой сорт выбрать, что новенького и вкусного сегодня привезли, чем лучше внуков порадовать или гостей удивить… А ещё между делом успеть новости выслушать, поговорить, никого не обидеть, не обделить вниманием.
В этом и заключается специфика сельского магазина - в селе, считай, все друг друга знают, и в магазины зачастую ходят не просто в те, что рядом с домом, а "к своим девочкам", где и общение приятное, и цена на товар не кусается. Как в "Продуктах" и в "Полтавском хлебе". Постоянные покупатели продавцов знают по именам, искренне общаются, поздравляют с праздниками, с днями рождения… А те в свою очередь отвечают взаимностью, хорошо изучив вкусы и предпочтения многих посетителей… Ну, разве это не приятно для обеих сторон? Да и для дела полезно, конечно.
"Мы как будто одна семья, всегда помогаем и поддерживаем друг друга", – говорят женщины-продавцы, приветливо улыбаясь. Все они в торговле оказалась "случайно", но давно и прочно работу свою полюбили, в том числе, потому что повезло с руководителем.
А руководитель - молодой, но уже довольно опытный, научилась бойко управлять уже отлаженным процессом, следит за товарооборотом, налаживает связь с поставщиками, просчитывает рентабельность, посещает базы, чтобы найти оптимальное соотношение товаров по цене и качеству и не огорчить покупателей процентом от накрутки… А ещё так же бойко частенько стоит сама за прилавком, разгружая своих продавцов.
Да, за восемь лет со старта бизнеса и опыт наработался, и знания, и в жизни многое изменилось. Лаура, прямо сказать, "не отходя от дел" дважды стала мамой, её дети буквально с молоком матери впитывают навыки семейного бизнеса: пока малыш подрастает, старший пятилетний сын считает себя уже взрослым помощником – с удовольствием вместе с папой ездит за товаром и даже помогает раскладывать мелкий груз.
Владелица двух (может, пока?) торговых точек Лаура Маргарян натура целеустремлённая: сказано - сделано и дальше больше. Не унывает, старается идти вперёд, зная, что под лежачий камень вода не течет, строит планы на будущее, генерирует новые идеи, просчитывает рентабельность других направлений и полна решимости реализовывать задуманное. В общем, настоящий предприниматель, уже ас торгового дела.